You are on page 1of 29

ltalnos pszicholgia vzlat

Ksztette: Majoross Kinga


Forrs: Atkinson: Pszicholgia cm knyve BEVEZETS A PSZICHOLGIBA
A pszicholgit gy hatrozhatjuk meg, mint a viselkeds s a mentlis folyamatok tudomnyos tanulmnyozst (pszicholgia = llektan). A pszicholgia tudomnynak gykerei A modern pszicholgia gykerei az idszmtsunk eltti IV. s V. szzadba nylnak vissza. A nagy grg filozfusok (Szkratsz, Platn s Arisztotelsz) a lelki let alapvet krdseit vetettk fel, mg Hippokratsz, az orvostudomnyok atyja szemlyisgelmletet lltott fel. A tudomnyos pszicholgia kezdett 1879-tl szmtjuk, mikor Wundt megalaptotta lipcsei laboratriumt, ahol pszichofiziolgiai mrsekkel vizsglta az emberi szlelst, s az introspekci (nmegfigyels) mdszervel gyjttte az adatokat a viselkedsrl. A PSZICHOLGIA MODERN NZPONTJAI A pszicholgia tudomnya az emberi viselkeds magyarzatra trekszik. Tbb klnbz megkzelts alakult ki a pszicholgiban, melyek mindegyike ms s ms oldalrl kzelti meg az emberi viselkedst, ms s ms mdon igyekszik magyarzni azt. A legjelentsebb modern nzpontok a kvetkezk: Biolgiai nzpont Az emberi agy tbb mint 10 millird idegsejtet s szinte vgtelen szm idegi kapcsolatot tartalmaz. Elvileg minden pszicholgiai esemny valamilyen mdon az agy s az idegrendszer aktivitsban kpezdik le. A biolgiai megkzelts a viselkedst a testen bell, elssorban az agyban s az idegrendszerben zajl elektromos s vegyi esemnyekhez ksrli meg kapcsolni. Ez a megkzelts a viselkedst s a mentlis esemnyeket megalapoz neurobiolgiai folyamatokat igyekszik azonostani. A biolgiai megkzelts pldul az emlkezs tanulmnyozsban is rt el eredmnyeket. Az emlkezet biolgiai megkzeltse egyes agyi terletek fontossgt hangslyozza, pldul a hippokampuszt, amely az emlknyomok megszilrdtsban jtszik szerepet. A biolgia megkzeltsnek hasonl sikerei vannak a motivcik s az rzelmek magyarzatban is. Behaviorista nzpont A behaviorista nzponttal kzeled pszicholgus a megfigyelhet viselkedsre sszpontost, nem az egyn bels mkdseire. E nzpont kveti szerint csak a megfigyelhet viselkedst lehet objektven tanulmnyozni, a szemlyen bell lezajl folyamatok (gondolatok, vlekedsek) kzvetlenl nem vizsglhatk, csak az egyn beszmolin keresztl (introspekci), ez pedig tlsgosan szubjektv. A pszicholgia fejldst a szzad els felben a behaviorizmus alaktotta, s egyik folyomnynak az inger-vlasz pszicholginak mg mindig nagy a befolysa. Az inger-vlasz pszicholgia azokat az ingereket tanulmnyozza, amelyek viselkedses vlaszokat vltanak ki, azokat a jutalmakat s bntetseket, melyek fenntartjk ezeket a vlaszokat, s azokat a viselkedsvltozsokat, melyeket a jutalmak s bntetsek mintzatnak alaktsa rvn kapunk. A szigor behaviorista megkzelts nem foglalkozik az egyn mentlis folyamataival. A behaviorista pszicholgusok ltalban nem feltteleznek olyan mentlis folyamatokat, amelyek az inger s a vlasz kz keldnnek. Azt felttelezik, hogy minden viselkeds valamilyen kls ingerre adott vlasz.

Kognitv nzpont A modern kognitv nzpont kialakulsa rszben a behaviorizmus s az inger-vlasz pszicholgia seklyessgre adott vlasz, rszben pedig visszatrs a pszicholgia gykereihez (az introspekcihoz). A kognitv nzpont az emberi viselkedst az egyn mentlis folyamatainak tulajdontja, gy ezen mentlis folyamatokat tanulmnyozza, teht az szlelssel, az emlkezssel, a gondolkodssal, a dntshozatallal s a problmamegoldssal foglalkozik. Pszichoanalitikus nzpont Az emberi viselkeds pszichoanalitikus elmlett Sigmund Freud dolgozta ki. Freud elmletnek alapfeltevse, hogy viselkedsnk nagy rsze tudattalan folyamatokbl ered. Tudattalan folyamatokon Freud olyan gondolatokat, flelmeket s vgyakat rtett, amelyekrl a szemly nem tud, de azok mgis befolysoljk viselkedst. Freud gy gondolta, hogy minden cselekedetnknek oka van, de ez az ok gyakran valamilyen tudattalan motvum, nem pedig az a racionlis indok, amelyet megadunk. Fenomenolgiai nzpont A fenomenolgiai megkzelts a szubjektv tapasztalsra alapoz. Azzal foglalkozik, hogy milyen elkpzelse van az egynnek a vilgrl, s hogyan rtelmezi az esemnyeket. Nhny fenomenolgiai elmletet humanisztikusnak neveznek, mivel azokat a minsgeket hangslyozzk, amelyek megklnbztetik az embereket az llatoktl: pldul az nmegvalstsra val trekvst. A fenomenolgiai nzpont szerint a viselkedst az egyn szndkai, cljai irnytjk. Ahhoz, hogy megrtsk a viselkedst, meg kell rtennk azt, hogy a szemly hogyan gondolkozik a vilgrl, mi motivlja, mi a clja. A PSZICHOLGIA MDSZEREI Ksrleti mdszer A ksrleti mdszernl a kutat krltekinten szablyozza a feltteleket (a helyzet klnbz vltozit) gyakran laboratriumban , s mrseket vgez, hogy a vltozk kztti kapcsolatokat fedezzen fel. A ksrletvezet megprblja lland szinten tartani a krnyezeti vltozkat, hogy csak az t rdekl tnyezk vltozsait vizsglhassa. A ksrleti mdszerben megklnbztetjk a fgg vltozt s a fggetlen vltozt. A fggetlen vltoz, amit a ksrletvezet manipull, mg a fgg vltoz a ksrleti szemlyek viselkedstl fgg. Pldul fggetlen vltoz lehet, hogy valaki mennyit aludt elz jszaka, s fgg vltoz lehet, hogy a kvetkez nap milyen a tanulsi teljestmnye. Ha minden ms krlmnyt lland szinten tartunk, akkor megfigyelhetjk, hogy van-e sszefggs a kt vltoz kztt, vagyis az alvsmennyisg hatssal van-e a tanulsi teljestmnyre. A legegyszerbb ksrleti elrendezs, amikor a ksrletvezet egy fggetlen vltozt szablyoz, s annak egyetlen fgg vltozra gyakorolt hatst vizsglja. Van olyan ksrlet is, amelyben csak egyetlen felttel hatst vizsgljk. Ilyenkor a legjobb az, ha egy ksrleti csoportot a felttet jelenltvel s egy kontrollcsoportot annak hinyban tanulmnyozunk (pldul egy j oktatsi mdszert bevezetnek egy osztlyban, mg a msik a hagyomnyos mdszerrel tanul tovbb, majd sszehasonltjk ket az v vgn). Korrelcis mdszer Korrelcis mdszert hasznlunk, hogy meghatrozzuk: egy befolysunkon kvl es vltoz sszekapcsoldik-e, azaz korrelciban van-e egy msik, minket rdekl vltozval. A korrelci (az egyttjrs erssge) pozitv vagy negatv lehet. Pozitv a korrelci kt vltoz kztt, ha az egyik nvekedsvel egytt a msik is n, s negatv, ha az egyik nvekedsvel a msik cskkense jr egytt. A korrelci rtke 0 s 1 kztt vltozik: az 1 jelenti a tkletes kapcsolatot (vagyis az egyik vltoz ismeretben 100%-os biztonsggal meg tudjuk mondani a msik vltoz rtkt), mg a 0 jelenti a kapcsolat teljes hinyt. A pszicholgiai kutatsokban a 0,6 vagy ennl nagyobb korrelcit ersnek tartjuk (0,7 pldul a korrelci a 7 ves s a 18 ves korban felvett intelligencia teszt eredmnyei kztt; mg 0,5-s a korrelci egy szl s gyermeke felnttkori magassga kztt).

A ksrleti mdszerrel szemben a korrelcis mdszer csupn a vltozk sszefggst mutatja ki, de azok ok-okozati viszonyrl semmifle informcival nem szolgl (csak azt tudjuk, hogy kt vltoz egytt

vltozik, de azt nem tudjuk, hogy melyik vltoz okozza melyik vltozst, vagy az is lehet, hogy egy harmadik, kls vltoz felels mindkett vltozsrt). A korrelcis mdszer egyik kzismert hasznlata a tesztek alkalmazsa, amelyek valamilyen kpessget, teljestmnyt, vagy ms pszicholgiai vonst (tulajdonsgot) mrnek. A teszt fontos eszkz a pszicholgiban. Nagy mennyisg adat begyjtst teszi lehetv gy, hogy csak minimlisan zavarja meg az emberek mindennapi lett, s laboratriumi eszkzket sem ignyel. Megfigyels A pszicholgiban szmos kutats kiindulpontja az llati s emberi viselkeds pontos megfigyelse. A megfigyels lehet kzvetlen (amikor tnylegesen megnzzk, hogy az adott viselkeds mikor s hogyan zajlik le), s lehet kzvetett (pldul amikor egy krdv segtsgvel gyjtnk adatokat az emberek viselkedsi szoksairl). Krdveket hasznlunk politikai vlemnyek, fogyaszti preferencik, egszsggyi szoksok, s szmos egyb krds vizsglatnl is. A megfelel felmrshez gondosan kiprblt krdvre, kikpzett krdezbiztosra van szksg, valamint az tlagot jl kpvisel (bemutat) reprezentatv mintra, akikkel a krdvet kitltetjk. Ugyanakkor ez a mdszer rzkeny a torztsokra, hiszen az emberek megprblhatjk magukat kedvezbb sznben feltntetni. A tudomnyos cl letrajzokat nevezzk esettanulmnyoknak. Ezek fontos forrsok az egyneket tanulmnyoz pszicholgusoknak. A legtbb esettanulmny gy kszl, hogy egy szemly letrajzt rekonstruljuk annak alapjn, hogy mire emlkszik, s hogy milyen feljegyzsei vannak letrl. A pszicholgiai kutats etikai krdsei Az etikus bnsmd els elve a minimlis kockzat elve, vagyis a vizsglati szemlyeket nem tehetjk ki nagyobb kockzatnak a pszicholgiai kutats sorn, mint amilyennel a mindennapi letben is tallkoznnak. A ksrleti szemlyt nem rheti fizikai bntalom vagy krosods. Az etikus bnsmd msodik elve az informlt hozzjruls. A szemlyeknek nszntukbl kell rszt vennik a vizsglatban, s lehetv kell tenni, hogy hozzjrulsukat brmikor bntds nlkl visszavonhassk. Idben elre minden olyan mozzanatrl be kell nekik szmolni, amelyrl azt lehet gondolni, hogy befolysolja egyttmkdsi hajlandsgukat. Az etikus kutats harmadik elve a szemlyisgi jogok elve. A szemlyrl a kutats alatt gyjttt informcit bizalmasan kell kezelni, hogy ahhoz ne frhessen senki hozz a szemly beleegyezse nlkl. A PSZICHOLGIA TERLETEI Biolgiai pszicholgia Ez azok terlete, akik biolgia nzpontbl kzeltenek a pszicholgihoz. A biolgiai vagy fiziolgiai pszicholgusok a biolgiai folyamatok s a viselkeds kzti kapcsolatok feltrsra trekednek. Ksrleti pszicholgia A ksrleti pszicholgus ltalban behaviorista vagy kognitv pszicholgus, aki ksrleti mdszereket hasznl olyan krdsek vizsglatra, hogy hogyan reaglnak az emberek (s az llatok) az rzkleti ingerekre, hogyan szlelik a vilgot, hogyan tanulnak s emlkeznek, s milyen rzelmi reakciik vannak. Fejldspszicholgia A fejldspszicholgusok azzal foglalkoznak, hogy hogyan fejldik az ember (hogyan alakulnak ki egyes pszichs tulajdonsgaink, kpessgeink), s milyen tnyezk befolysoljk a viselkedst a szletstl az regkorig. Egyesek egy-egy terletre specializldnak, pldul a gyermek nyelvi kpessgeinek fejldsre vagy valamely letkorra, pldul a csecsemkorra, vodskorra, vagy a serdlkorra. A fejldsllektan alkalmazott terlete az iskola- s nevelspszicholgia (iskolapszicholgusok, vodapszicholgusok).

Szocilpszicholgia A szocilpszicholgusokat az rdekli, hogy a ms szemlyekkel val kapcsolatok hogyan befolysoljk az attitdket (vlekedseket) s a viselkedst. Ugyancsak foglalkoznak a csoportok viselkedsvel, a csoport

egynre gyakorolt hatsaival is. A szocilpszicholgia elmleti tudst hasznljk a gyakorlatban a munka- s szervezetpszicholgusok, mikor egy vllaltnl megprbljk megtallni adott llsra a legmegfelelbb embert, vagy csapatpt, szervezetfejleszt trningeket tartanak. Szemlyisgpszicholgia A szemlyisgpszicholgusokat az egynek kztti klnbsgek foglalkoztatjk. Az rdekli ket, hogy gyakorlati szempontbl hogyan lehetne besorolni az embereket csoportokba, s az is, hogy milyen teljesen egyedi tulajdonsgaik vannak az egyes embereknek. A klinikai pszicholgia (mint alkalmazott szakirny) pszicholgiai elveket hasznl rzelmi s viselkedsi problmk feltrsra s gygytsra. A lelki betegsgek, a fiatalkori bnzs, a kbtszerfggs, az rtelmi fogyatkossg, a csaldi vagy hzassgi konfliktusok s ms kevsb slyos problmk megoldsval foglalkoznak a klinikai pszicholgusok. A tancsad pszicholgusok is hasonl munkt vgeznek, de ltalban kevsb slyos problmkkal foglalkoznak. Legtbbjk iskolsoknak vagy egyetemistknak ad tancsokat a trsas beilleszkedssel s a plyavlasztssal kapcsolatban.

SZLELS
Az szlels (percepci) kutatsa arra irnyul, hogyan integrljuk rzkleteinket (lts, halls, stb.) trgyak szleleteibe, s hogyan hasznljuk ezeket az szleleteket a vilgban val tjkozdsra. Az szlelrendszernek meg kell hatroznia, hogy - milyen trgyak (felismers), s - hol vannak (lokalizci). Lokalizci Ahhoz hogy tudjuk, hol vannak a trgyak krnyezetnkben, elszr is el kell klntennk a trgyakat egymstl s a httrtl. Ezutn az szlelrendszer meghatrozhatja a trgy helyzett a hromdimenzis trben, teht annak tlnk val tvolsgt s mozgst. A trgyak elklntse: A retinnkra vetl kp klnbz vilgossg s szn pontok mozaikja. Az szlelrendszer ezt a mozaikot valamikpp a httrtl s egymstl elklnl trgyak csoportjv szervezi. Az alakllektan (Gestaltpszicholgia) elssorban ezzel a szervezdssel foglalkozik. A Gestalt pszicholgusok a trgyak s formk egszleges szlelst hangslyoztk (az egsz tbb, mint a rszek sszege), s a perceptulis szervezds szmos elvt lertk: - proximits (kzelsg) elve: az egymshoz kzel lv elemek egy csoportba tartoznak - zrtsg elve: a rseket tartalmaz rszeket, egy alakzat hinyz rszeit kitltjk, hogy az alakzat befejezett, egsz legyen - hasonlsg elve: a hasonl trgyakat hajlamosabbak vagyunk egy csoportba sorolni - j folytats elve: azokat az elemeket vonjuk ssze egy csoportba, melyek a legkevesebb vltoztatst vagy megszaktst ignylik az egyenes vagy fokozatosan grbl vonalakban vagy kontrokban. Figura s httr: Ha egy inger kt vagy tbb elklnthet ingert tartalmaz, egyik rszt ltalban figurnak (eltr), a tbbit httrnek ltjuk. A figurnak ltott terlet tartalmazza a trgyat, a tbbit httrnek ltjuk. A figurnak ltott terlet tmrebbnek ltszik, mint a httr, s gy, mintha az eltt lenne. Ez a perceptulis organizci legalapvetbb formja.

Tvolsgszlels

Ahhoz, hogy tudjuk, hol van egy trgy, ismernnk kell a tvolsgt (mlysgt). Szmos tvolsgi jelzmozzanat van, amelyek egytt hatrozzk meg az szlelt tvolsgot. Ezeket monokulris s binokulris jelmozzanatokra oszthatjuk, attl fggen, hogy egy vagy kt szemet ignyelnek. Monokulris jelzmozzanatok: - relatv nagysg: ha egy kp hasonl, de klnbz nagysg trgyakat mutat, akkor az szlel gy fogja rtelmezni a helyzetet, hogy a trgyak klnbz tvolsgra vannak tle, s termszetesen a kisebb trgyakat fogja tvolabbinak ltni. - takars: ha egy trgy krvonalai tvgjk a msikit, vagyis egy trgy eltakarja a msikat, akkor az szlel a takar trgyat kzelebbinek fogja rzkelni. - relatv magassgi helyzet: a kpen magasabban elhelyezked trgyat tvolabbinak szleljk. - lineris perspektva: a prhuzamos vonalak sszetartnak ltszanak, tvolodnak szlejk ket. - mozgsparallaxis: a kzelebbi trgyak gyorsabban, a tvolabbiak lassabban ltszanak mozogni az ellenkez irnyba (pl. mikor kinznk a vonatbl). Binokulris jelzmozzanatok: A kt szemmel val ltsnak a tvolsgszlelsben elnye van az egy szem hasznlathoz kpes. Mivel a kt egymstl egy bizonyos tvolsgra helyezkedik el a fejen, egy rnyalatnyival klnbz nzpontbl ltjk a hromdimenzis vilgot. Ezrt a trgyakrl is kiss klnbz kp keletkezik a kt szemben. A kt nzpont egyeslse a mlysg benyomst kelti. Ezt a jelensget binokulris parallaxisnak nevezzk. Ehhez kapcsold jelmozzanat a binokulris diszparits, amely egy trgynak a kt szemben ltrejv kpei kztti kis klnbsgen alapszik. Mindkt jelmozzanat annak az eredmnye, hogy a kt szemnk egy bizonyos tvolsgra esik egymstl. Kzvetlen szlels: Gibson szerint a tvolsgra nem kvetkeztetnk (tvolsgi jelzmozzanatok segtsgvel), hanem kzvetlenl szleljk. Amikor egy felsznt perspektvban ltunk, annak textrja (mintzata), szemcszettsge fokozatosan vltoznak tnik. A felszn tvolodsval, az azt alkot elemek ltszlag egymshoz kzelebb helyezkednek el, egyre srbbek (textragradiens) (lsd pl. tmeg egy stadionban). Mozgsszlels

sztroboszkopikus mozgs: gyors egymsutnban felvillan fnyeket, kpeket mozgnak szlelnk (pl. mozifilm). induklt mozgs: msik ltal gerjesztett mozgs; ha nagy trgy mozog egy kisebb trgy htterben, a kisebb trgyat ltjuk mozogni a naggyal ellenttes irnyba (pl. hold a felhk kztt). valdi mozgs: a trgy kpnek tnyleges elmozdulsa a retinn. (Szelektv adaptci (alkalmazkods): a mozgsrzkenysg cskkense a mozgs szlelse kzben; a ltott s az ahhoz hasonl mozgsok irnti rzkenysgnk cskken; ezt kveti a mozgsi uthats: a sokig ltott mozgs ellenttes irny ltszlagos mozgskpzetet vlt ki.)

Felismers Az szlels msik f funkcija a trgyak felismerse. Egy trgy felismers annyit tesz, hogy hozzrendeljk egy kategrihoz (egy emlkezetnkben trolt fogalomhoz) (pl. ez egy ing, ez egy macska, ez Jzsi bcsi stb.). A felismers korai szakasza: Marr nyomn egy trgy felismersnek korai s ksi szakaszt klnbztetjk meg. A korai szakasz sorn az szlelrendszer a retinbl szrmaz informcit hasznlja a trgy olyan primitv alkotrszekkel trtn lersra, mint vonalak, lek, szgek, szn, stb. A ltkregben talltak olyan sejteket, melyek specilisan egy-egy ilyen vonst rzkelnek (krgi vonsdetektorok). A felismers ksi szakasza: A felismers ksi szakaszban az szlelrendszer a trgy lerst az emlkezetben trolt alaklersokkal veti ssze, hogy megtallja a leginkbb megegyezt. Ezt a szakaszt megfeleltetsi szakasznak is nevezik. A megfeleltets megmagyarzhat egy konnekcionista modellben (pl. betfelismersnl). A hlzat als szintje a vonsokat (elemi jellemzket), a kvetkez szintje pedig a betket tartalmazza. A vonsok s a betk kztti

serkent sszekttetsek azt jelentik, hogy az adott vons az adott bet rsze, a gtl kapcsolatok pedig azt, hogy nem rsze. Amikor egy bett mutatunk be, a hlzat egyes vonsai aktivldnak, amelyek serkentik vagy gtoljk az egyes betk felismerst. A hlzat kiterjeszthet a szavak szintjre is, hogy megmagyarzza, mirt knnyebb egy bett egy szban felismerni, mint nmagban. Termszetes trgyak felismerse: A termszetes trgyak alakja bonyolultabb, gy vonalakkal s grbkkel nehezen rhatk le; inkbb egyszerbb geometriai formkra hasonltanak. Biederman szerint 36 geon (geometrikus ikon: hengerek, kpok, glk, stb.) nhny trbeli viszonnyal kombinlva elegend minden, ember ltal felismerhet trgy lershoz. Alulrl felfel s fellrl lefel irnyul folyamatok: Az szlelsben megklnbztetnek alulrl felfel, s fellrl lefel irnyul folyamatokat. Az alulrl felfel irnyul folyamatokat az input (kls inger) vezrli, a fellrl lefel irnyul folyamatokat a szemly ismeretei s elvrsai irnytjk. Ha pldul annak felismerse, hogy a lmpa, pusztn geon-lersok alapjn trtnik, akkor ez alulrl felfel hat folyamat: az inger primitv vonsaival kezddik, folytatdik a geonok meghatrozsval, s a trolt trgylersokkal val sszehasonltsokkal vgzdik. Ezzel szemben egy lmpa felismerse rszben annak alapjn, hogy az az gy mellet tallhat az jjeliszekrnyen, fellrl lefel irnyul folyamatokat is felttelez: olyan informcik figyelembevtelvel, amelyek nincsenek az inputban. A kontextus hatsai mgtt fellrl lefel irnyul folyamatok rejlenek, mert a kontextus (egy trgy krnyezete) szlelsi elvrsokat hoz ltre, s amikor ezek teljeslnek, a szoksosnl is kevesebb bemen informci is elegend a felismershez. (Pl. knnyebben felismerjk egy osztlytrsunkat az iskolban, mint a boltban.) Figyelem: A szelektv figyelem az a folyamat, amellyel egyes ingereket tovbbi feldolgozsra vlasztunk ki, msokat viszont figyelmen kvl hagyunk (ez ahhoz hasonlt, mint amikor egy reflektorral megvilgtunk valami szmunkra fontos dolgot, a krnyezetben lv tbbi dolog viszont sttben marad, azokat nem vesszk szre). Az informcik szelektlsnak egyik elmlete szerint a bejv ingereket mg a feldolgozsuk eltt megszrjk (korai szelekci), mg egy msik elkpzels szerint, csak jelentsk pontos megismerse utn hagyunk figyelmen kvl egyes informcikat (ksi szelekci). Perceptulis konstancik (szlelsi llandsgok) szlelrendszernk tovbbi funkcija, hogy az rzkszervek ltal felfogott ingerek nagy vltozsai ellenre is azonosnak mutassa a trgyakat. A retinlis kp llandan vltozik, mgis ugyanazt a trgyat ltjuk. - alakkonstancia: az szlelt forma annak ellenre lland marad, hogy a retinlis kp megvltozik (pl. nyl ajt). - helykonstancia: mozgs kzben az ll trgyak helyzett llandnak szleljk (pl. elfutunk valami mellett, de tudjuk, hogy az adott trgy egyhelyben van, annak ellenre, hogy a retinlis kpe mozog). - vilgossgkonstancia: egy trgy szlelt vilgossga alig vltozik, mg akkor is, ha a rla visszavert fny mennyisge jelentsen n vagy cskken (pl a fekete brsonying napfnyben is ppolyan sttnek ltszik, mint rnykban). - sznkonstancia: azonos sznnek ltjuk a trgyakat klnbz fnyforrsok esetn (pl. a paradicsomot pirosnak ltjuk ers fnyben s flhomlyban is). - nagysgkonstancia: a trgyak mrett llandnak ltjuk, tvolsguktl fggetlenl (pl. ha egy trgy tvolodik tlnk, nem ltjuk gy, hogy cskkenne a nagysga).

TANULS
A tanuls thatja egsz letnket. Nemcsak az iskolai tuds s az iskolai kszsgek elsajttsban jtszik szerepet, hanem az rzelmi fejldsben, a trsadalmi rintkezsben s mg a szemlyisg fejldsben is. Megtanuljuk, mitl fljnk, mit szeressnk, hogyan kell udvariasnak lenni, hogyan kell intim helyzetekben viselkedni.

A tanuls, a viselkeds viszonylag lland megvltozsa, amely gyakorls rvn jn ltre. Ngyfle tanuls klnbztethet meg: habituci, klasszikus kondicionls, operns kondicionls s komplex tanuls. A habituci, azoknak az ingereknek a figyelmen kvl hatst magyarzza meg, amelyek ismerss vltak, s nincs komoly kvetkezmnyk. (Pldul nem halljuk a falira ketyegst a szobban.) A klasszikus kondicionlsban az llny azt tanulja meg, hogy egy bizonyos esemnyt egy msik kvet. Operns kondicionls esetn pedig azt sajttja el, hogy egy adott vlasz egy egyedi kvetkezmnnyel jr. A komplex tanuls az asszocicik kialaktsn tl valami mst is tartalmaz: egy problmamegoldsi stratgia alkalmazst vagy a krnyezetrl egy mentlis trkp ksztst. Klasszikus kondicionls A klasszikus kondicionls tanulmnyozsa e szzad els veiben kezddtt, amikor Ivan Pavlov orosz fiziolgus, a tanulssal kezdett foglalkozni. Pavlov ksrlete: Pavlov alapksrletben a kutatk elszr egy tartlyt kapcsolnak a kutya nylmirigyeihez, hogy abban ellenrizhessk a nyladzs mrtkt. Ezutn a kutyt egy tnyr el helyezik, amellyel tvvezrlssel hspor adagolhat. A ksrletvezet bekapcsol egy fnyjelzst a kutya eltti ablakban. Erre a kutya mg nem kezd el nyladzani. Nhny msodperc mlva a berendezs egy kis hsport adagol, s kikapcsolja a fnyjelzst. A kutya hes, a rgztberendezs bsges nyladzst regisztrl. A nyladzs felttlen vlasz, amely nem ignyel tanulst. Ugyanezrt a hspor felttlen inger. Az eljrst tbbszr megismtlik. Vgl, hogy meggyzdjenek, megtanulta-e a kutya sszekapcsolni a fnyjelzst az lelemmel, a ksrletvezet bekapcsolja a fnyjelzst, de nem adagol hsport. Ha a kutya nyladzik, megtanulta a kapcsolatot. A nyladzs most feltteles vlasz, mg a fnyjelzs feltteles inger. A kutyt megtantottk, ms szval kondicionltk, hogy sszekapcsolja a fnyjelzst az tellel, s nyladzssal vlaszoljon r. Kiolts: Ha a feltteles vlasz nem erstdik meg (a felttlen inger ismtelten elmarad), a vlasz fokozatosan cskkenni fog. (Pl. a kutynak ismtelten adjuk a fnyjelzst, de utna nem kap telt. gy egy id utn nem fog nyladzani a fnyre.) Generalizci: Ha egy feltteles vlasz sszekapcsoldott egy bizonyos ingerrel, ms hasonl ingerek is kivlthatjk ugyanezt a vlaszt. Minl hasonlbb az j inger a feltteles ingerhez, annl inkbb kivltja a feltteled vlaszt. Ez az elv, amelyet generalizcinak neveznk, rszben megmagyarzza azt a kpessgnket, hogy olyan j ingerekre is reagljunk, amelyek ismertekre hasonltanak. (Pl. a kutya egy addig sosem ltott fnyre is elkezd nyladzani.) Diszkriminci: A generalizcival ellenttes folyamat. A generalizci a hasonlsgokra, a diszkriminci a klnbsgekre adott vlasz. A kondicionlt diszkriminci a szelektv megersts s a kiolts termke. (Pl. a kutya megtanulja, hogy csak egy bizonyos fnyre reagljon nyladzssal (mivel csak ezt kveten kap telt), ms fnyekre pedig ne.) A generalizci s a diszkriminci a mindennapi letben is megjelenik. Az a kisgyerek, aki egyszer megijedt egy haraps kutytl, elszr minden kutytl fl (generalizci). Ksbb a differencilis megersts kvetkeztben a gyermek szmra flelmetes ingerek kre leszkl azokra a kutykra, amelyek fenyeget viselkedst tanstanak (diszkriminci). Kontiguits, bejsolhatsg: Pavlov gy gondolta, hogy a dnt mozzanat a feltteles inger s a felttlen inger idbeli rintkezse (kontiguitsa) ahhoz, hogy a kapcsolat (a tanuls) ltrejjjn. Az ezt a felfogst tmogat adatok olyan ksrletekbl szrmaznak, amelyekben a feltteles inger s a felttlen inger bemutatsa kztti idt vltoztattk. A kondicionls ltalban akkor a leghatkonyabb, ha a feltteles inger a felttlen ingert mintegy fl msodperccel elzi meg, s e hatkonysg annl kisebb, minl hosszabb ez az id. Rescorla egy fontos ksrletben szembelltotta a kontiguitst s a bejsolhatsgot. A ksrlet egyes prbiban a kutyknak ramtst adott (felttlen inger), nhnyszor pedig az ramtst egy hangjelzs (feltteles inger) is megelzte. A hang s az ramts idben egybees prostsa mindkt csoportban azonos volt; a klnbsg annyi, hogy az egyik csoportban minden ramtst megelztt egy hangjelzs, mg a msik csoportban egyenl arnyban volt, illetve elmaradt a hangjelzs az ramtsek eltt, gy ebben a csoportban nem volt valdi bejsl ereje. A hangjelzs bejsl ereje dntnek mutatkozott: az els csoport gyorsan kondicionldott, a msik csoport pedig egyltaln nem. Ms ksrletek is megerstettk, hogy a feltteles inger s a felttlen inger kztti erjelzsi kapcsolat (bejsolhatsg) fontosabb, mint akr az idbeli kontiguits, akr a feltteles inger s a felttlen inger prostsainak gyakorisga. A bejsolhatsg fontossgt egy msik, Kamin ltal felfedezett jelensg, a blokkols is mutatja. Kamin azt mutatta ki, hogy ha a feltteles inger redundns, azaz olyan informcival szolgl, amely mr az llny rendelkezsre ll, akkor nem kondicionldik a felttlen ingerhez. Kamin hromszakaszos ksrletet alkalmazott. Az els szakaszban a ksrleti csoport ismtelt fnyjelzseket (feltteles inger) kap, amelyeket mindig ramts (felttlen inger) kvet. A ksrleti llatok knnyen megtanuljk a fny-ramts kapcsolatot. A msik csoportban ez a szakasz kimarad. A msodik szakaszban mind a kt csoport egy sszetett feltteles ingert

kap: fnyt s egy hangjelzst, amelyet mindig az ramts (felttlen inger kvet). Az els csoport szmra a hang redundns (lnyegtelen, nincs jelz funkcija). A msik csoport szmra viszont az sszetett feltteles inger hordozza az informcit. A ksrlet utols szakaszban csak a hangot adjk, hogy megnzzk, kivltja-e a feltteles vlaszt. A msodik csoportba tartoz llatoknl kivltotta, de az els csoportban nem. Ebben a csoportban teht az elzleg megtanult fny-ramts asszocici megakadlyozta (blokkolta) az j, hangramts asszocici kialakulst. Operns kondicionls Amikor egy llnyt valami jra akarunk megtantani, nem hasznlhatunk klasszikus kondicionlst. Milyen felttlen inger venn r a kutyt, hogy leljn vagy megforduljon? Az idomtshoz elszr arra kell rvenni a kutyt, hogy csinlja a mutatvnyt, aztn utlag megjutalmazhatjuk dicsrettel vagy tellel. Ha gy jrunk el, a kutya meg fogja tanulni a mutatvnyt. A valdi let viselkedseinek tbbsge ilyen. Megtanulunk egy vlaszt, mert befolysolja a krnyezetnket (operl rajta), vagyis hat r. Ez a fajta tanuls az operns kondicionls. Az effektus trvnye: Az operns kondicionls tanulmnyozsa a szzadforduln Thorndyke ksrletsorozatval kezddtt. Egy tipikus ksrlet a kvetkezkpp zajlik. Egy hes macskt beraknak egy ketrecbe, amelynek ajtajt egy egyszer retesz zrja, s egy darab halat helyeznek el a ketrecen kvl. A macska elszr megprbl kinylni a ketrecen s gy elrni a halat, majd miutn ez nem sikerl krbe jrja a ketrecet, s klnfle viselkedssel prblkozik. Egyszer csak vletlenl megti a reteszt, kiszabadul, s megeszi a halat. Ezek utn visszateszik a ketrecbe, s jabb halat tesznek el. A macska ugyan gy viselkedik, mint az elbb. Ezt jra s jra megismtlik. A prbk sorozata folyamn a macska fokozatosan elhagyja irrelevns (cl elrse szempontjbl lnyegtelen) viselkedseinek tbbsgt, s vgl amint beteszik a ketrecbe, sikeresen kinyitja a reteszt s kiszabadul. A macska teht megtanulja kinyitni a reteszt, hogy megkaparinthassa az lelmet. gy tnhet, hogy a macska rtelmesen cselekszik, Thorndyke azonban hangslyozta, nagyon kevs rtelem mkdik itt. Nincs egy olyan pillanat, amikor gy ltszana, hogy a macsknak van egy sugallata a problma megoldsra. A macska magatartsa leginkbb prba-szerencse viselkedsnek tnik, s ha a jutalom kzvetlenl kveti az ilyen viselkedst, az adott akci tanulsa megersdik. Ezt a megersdst nevezte Thorndyke az effektus trvnynek. gy rvelt, hogy az effektus trvnye a vletlenszer cselekvsek kzl csak azokat vlogatja ki (azokat tanuljuk meg), amelyeket pozitv kvetkezmny (a krnyezet jutalmazsa) kvet. Az effektus trvny teht a legalkalmasabb vlasz fennmaradst hirdeti. Skinner ksrlete: A ksrletben egy hes llatot (ltalban patknyt) beraknak egy dobozba, amelyben van egy pedl. Az llat elszr csak krbe jr, megnzi a doboz, s taln rlp a pedlra. Ksbb, ha rlp a pedlra telt kap. Hamarosan a pedlnyomsok szma megn. A patkny teht megtanulta, hogy egy bizonyos viselkedse (a pedl-nyoms) egyedi s szmra pozitv kvetkezmnnyel jr (telt kap). Ksbb megszntetik az tel adagolst, s a pedlnyomsok szma is cskken, teht a vlaszt a megersts hinya ppen gy kioltja, mint a klasszikus kondicionlsnl. Diszkrimincis ksrlet is vgezhet, csak olyankor adagolva az telt, ha a patkny az alatt nyomja meg a pedlt, amg a lmpa g, teht szelektv megerstssel. E pldban a lmpa fnye, a diszkrimincis inger szablyozza a vlaszt. Viselkedsformls: Azt a technikt, amely csak azokat a vlaszokat ersti meg, amelyek tallkoznak a kutat elvrsval, s minden egyebet kiolt, formlsnak nevezik. Tegyk fel, hogy kutynkat operns kondicionlssal meg akarjuk tantani egy mutatvnyra pldul arra, hogy nyomjon meg az orrval egy csengt. Nem vrhatunk arra, hogy ezt a kutya magtl csinlja (hogy aztn megersthessk / megjutalmazhassuk), mert akkor akr rkk vrhatnnk. Ahhoz, hogy megnyomja a csengt, adjunk az llatnak megerstsknt valami telt mindannyiszor, amikor megkzelti a csengt, megkvetelve, hogy egyre kzelebb s kzelebb kerljn a kvnt helyhez, mg vgl az orra rinti a csengt. gy megerstsek lpsrl lpsre trtn alkalmazsval, fokozatosan kzeltjk meg a kvnt viselkedst. Kondicionlt megerstk: A legtbb eddig emltett megerstt elsdlegesnek nevezzk, mert mint az tel alapvet szksgleteket elgtenek ki. Viszont jformn minden inger vlhat msodlagos, azaz kondicionlt megerstv elsdleges megerstkkel val kvetkezetes trsts rvn. Pldul a pnz is msodlagos megerst, hiszen azrt rtkes szmunkra, mert rte megkaphatjuk mindazt, amire valjban vgyunk (vagyis bevlthat elsdleges megerstkre). Generalizci s diszkriminci: Ami igaz a klasszikus kondicionlsra, ugyangy igaz az operns kondicionlsra is: az llnyek generalizljk, amit tanultak, s a generalizci diszkrimincis trninggel korltok kz szorthat. Megerstsi tervek: Egy viselkeds kondicionlhat s fenntarthat akkor is, ha a tanult viselkedsnek csak tredkt erstik meg. E jelensg a rszleges megersts, s egy laboratriumi galamb pldjval szemlltethet, amely megtanult egy gombot csipkedni telrt. A galamb csak rnknt 12-szer kap telt mgis 6000-szer cspi meg a gombot. A rszleges megerstssel tanult vlasz kioltsa sokkal lassabb, mint a folyamatos megerstssel tanult vlasz. E jelensg a rszleges megerstsi hats. A megerstsi terv a

megerstsek adagolsa, amely befolysolja a vlaszok mintzatt. A megerstsi tervek egyik csoportjba az arnytervek tartoznak, amelyeknl a megersts attl fgg, hogy mennyi vlaszt ad az llny. Az arny rgztett vagy vltoz lehet. Rgztett arny esetn a megerstsrt elvrt vlaszok szmt egy elzetesen megllaptott rtken rgztik. Ha ez az rtk 5, 5 vlasz kell egy megerstshez, ha 50, akkor pedig 50. ltalban minl nagyobb az arny, annl nagyobb gyakorisggal vlaszol az llat, klnsen akkor, ha kezdetben alacsony rtkkel tantjk, majd az arnyt fokozatosan egyre magasabbra emelik. Ez olyan, mintha egy munks elszr 5 dollrt kapna minden munkadarabrt, de az id elteltvel a normt felemelnk gy, hogy 10 darabot kell elksztenie 5 dollrrt. A rgztett arny megerstsi tervvel ltrehozott viselkedst az jellemzi, hogy vlaszsznetet tapasztalhatunk kzvetlenl minden megersts utn. Vltoz arny megerstsi terv esetn is egy bizonyos szm vlasz utn jr megersts, de ez a szm bejsolhatatlanul vltozik. A vltoz arny 5-terv hasznlata esetn pldul a megerstshez szksges vlaszok szma nha 1, nha 10, tlagban 5. A rgztett arny tervvel szemben a vltoz arny terv szerint megerstett llat nem tart szneteket, felteheten azrt, mert nem kpes megllaptani, hogy milyen messze van a megersts. A vltoz arny megerstsi tervvel rhet el a legmagasabb vlaszadsi arny (ezrt hasznljk ezt a kaszinkban is). A megerstsi tervek msik csoportjt idbeli tervnek nevezik, mert esetkben a megersts csak egy bizonyos id elteltvel jr. A terv itt is lehet rgztett vagy vltoz. A rgztett idt hasznl tervek az llatnak az elz megersts utn meghatrozott id elteltvel bekvetkez vlaszt erstik meg. A rgztett idej 2-terv esetn pldul csak akkor van megersts, ha 2 perc eltelt a megerstett vlasz ta. A rgztett idej megersts alatti viselkedst a megersts utni sznet jellemzi, s a vlaszgyakorisg n az id lejrtnak kzeledtvel. A rgztett idej megersts j pldja a levlkzbests, amelyik csak naponta egyszer vagy ktszer trtnik (a rgztett id 24, illetve 12 ra). Miutn megkapjuk a postt, nem nzzk meg jra a postaldt (sznetet tartunk), de az id lejrtnak kzeledtvel egyre tbbszr kukkantunk bele. A megersts a vltoz idt hasznl terveknl is egy bizonyos id eltelshez kttt, de ez az idtartam bejsolhatatlanul vltozik. A vltoz idej 10 perces terv esetn a kritikus idtartam nha 2 perc, nha 20, tlagosan 10. A viselkeds rgztett idej megerstsnl ltott vltozatossgval szemben a vltoz idej terv alkalmazsa egyenletesen magas vlaszgyakorisgot eredmnyez. A vltoz idej megerstsi terv mindennapi pldja egy gyakran foglalt telefonszm felhvsa. A megersts (sikeres hvs) rdekben minden vlasz (trcszs) utn vrnunk kell egy ideig, de ennek az idnek a hossza bejsolhatatlan. Averzv kondicionls: Az averzv kondicionlsnak (amikor negatv, kellemetlen esemnyek egy viselkeds kvetkezmnyei) tbb fajtja van attl fggen, hogy az averzv esemnnyel egy ltez vlaszt gyengtenek, vagy egy j vlasz tanulst serkentik. Bntets: Bntets hasznlatakor a vlaszt egy averzv inger vagy esemny kveti, amely gyengti vagy elnyomja a vlasz kvetkez megjelenst. Br a bntets egy nem kvnt vlaszt elnyomhat, szmos htrnya is van. Elszr is hatsa nem olyan jl bejsolhat, mint a jutalmazs. Lehetsges, hogy az alany a bntetett vlaszt egy mg kevsb kvnatossal helyettesti. A bntets gyakran a bntet szemlytl (szl, tanr) vagy a szitucitl (otthon, iskola) val flelemhez vagy az ezekkel szembeni ellenrzshez vezet. Vgl a szlssgesen ers vagy nagyon fjdalmas bntets agresszv viselkedst vlthat ki. Menekls s elkerls: Az averzv esemnyek j vlaszok megtantsban is hasznlhatk. Az llny megtanulhat egy vlaszt, hogy lelltson egy folyamatban lv averzv esemnyt, mint amikor a gyermek megtanulja elfordtani a vzcsapot, hogy elzrja a kdba foly forr vizet. Ez a menekl tanuls. Azt is megtanulhatjuk, hogy megelzzk egy negatv esemny bekvetkezst, pldul amikor megtanuljuk, hogy meglljunk a piros lmpnl, hogy megelzzk a baleseteket. Ez az elkerl tanuls. Kontiguits, befolysols: Ahogy a klasszikus kondicionls esetn, itt is szeretnnk tudni, mi az a dnt tnyez, amelynek jelenlte az operns kondicionls ltrejtthez szksges. Az egyik lehetsg ismt az idbeli rintkezs (kontiguits). A msik lehetsg, szorosan kapcsoldva a bejsolhatsghoz, a befolysolhatsg: egy vlasz csak akkor kondicionldik, ha az llny gy rtelmezi, hogy a megersts az vlasztl fgg. Maier s Seligman ksrletei a befolysols elvt tmasztjk al. Ksrletk kt szakaszbl ll. Az els szakaszban kt kutya kzl az egyik megtanulta azt, hogy az, hogy kap-e ramtst, a viselkedstl fgg, mg a msik azt tanulta meg, hogy nincs befolysa a bntetsekre. A ksrlet msodik szakaszban mindkt kutya egy j berendezsbe kerlt. Az a kutya, amely elzleg befolysolhatta az ramtst, gyorsan megtanulta hogy az j helyzetben, hogy kerlje el az ramtst, mg a msik teljesen mshogy reaglt. Az egymst kvet prbk alatt, viselkedse egyre passzvabb, vgl pedig teljesen lehetetlenn vlt (tanult tehetetlensg). Ez azrt trtnt, mert az els szakaszban megtanulta, hogy nincs befolysa az ramtsre, s ez a hiedelem lehetetlenn tette a kondicionlst a msodik szakaszban (annak ellenre, hogy a msodik szakaszban lett volna lehetsge elkerlni az ramtst). Komplex tanuls

Kognitv nzpontbl a tanuls kulcsa az llny azon kpessgben rejlik, hogy a vilg egyes vonatkozsait mentlisan reprezentlja (lekpezi az emlkezetben), s azutn ezeken a mentlis reprezentcikon hajt vgre mveleteket, s nem a valsgos vilgban (gondolkodik, tervez, stb.). A komplex tanuls gy asszocicik kialaktsn tl problmamegoldsi stratgia alkalmazst, vagy a krnyezetrl mentlis trkp ksztst is tartalmazza. Kognitv trkp: A tanuls kognitv megkzeltsnek egyik korai vdelmezje Tolman volt, akinek a kutatsai azzal foglalkoztak, hogy hogyan tallja meg bonyolult tvesztkben az utat a patkny. Szerinte a bonyolult tvesztkben fut patkny nem jobbra s balra fordulsok sorozatt tanulja meg, hanem egy kognitv trkpet alakt ki, amely az tveszt alaprajznak mentlis reprezentcija (a fejben kialakul egy trkp, s ennek segtsgvel tjkozdik). Beltsos tanuls: Mg a komplex tanulst sok korai kutat alacsonyabb rend fajok segtsgvel prblta tanulmnyozni, msok gy gondoltk, hogy a kognitv megkzelts szmra a legjobb bizonytkokat a magasabb rend fajok, klnsen az emberszabs majmok szolgltathatjk. E kutatk kzl Khlernek az 1920-as vekben csimpnzokkal vgzett kutatsai voltak klnsen fontosak. Khler olyan problmkat adott csimpnzainak, melyek teret engedtek a beltsnak, mivel a problma egyik rszlete sem volt rejtve (szemben a Skinner-doboz teladagoljval, amely az llat szmra nem lthat). Tipikus ksrleteiben Khler a csimpnzot egy zrt terletre helyezte el valamilyen gymlccsel egytt, amelyet nem rt el. Hogy elrje a gymlcst, az llatnak a kzelben lv trgyakat eszkzknt kellett hasznlnia. A csimpnzok ltalban megoldottk a problmt. E csimpnzok teljestmnye szmos szempontbl eltr Thorndyke macskinak vagy Skinner patknyainak viselkedstl. Egyrszt a megolds hirtelen jelenik meg, nem pedig egy fokozatos prba-szerencse folyamat eredmnye. Msrszt miutn a csimpnzok egyszer megoldottk a problmt, a ksbbiekben ugyanezt mr csak nagyon kevs irrelevns mozgssal oldjk meg (a megolds az emlkezetben troldik). Khler csimpnzai az ltaluk megtanultakat knnyedn tviszik j szitucikra is. Pldul az egyik feladatban a csimpnz nem ketrecben volt, de nhny bann tl magasan volt elhelyezve ahhoz, hogy elrje ket, ezrt a krltte lv dobozokbl emelvnyt ptett gy rte el a bannt. A csimpnzok problmamegoldsnak hrom dnt jellegzetessge van: a hirtelensg, az egyszer felfedezett megolds ksbbi hozzfrhetsge s tvihetsge hasonl szitucikra. A csimpnzok megoldsai inkbb egy mentlis prba-szerencse folyamatot tkrzhetnek. Vagyis az llat kialaktja a problmnak egy mentlis reprezentcijt, addig manipullja annak komponenseit, amg eljut a megoldshoz, s azutn a valsgos vilgban kivitelezi a megoldst.

EMLKEZS
A pszicholgusok hromflekppen osztlyozzk az emlkezetet. Az els feloszts az emlkezetet hrom szakaszra osztja, a kdols, a trols s az elhvs szakaszra. A msodik a rvid, illetve a hossz idtartamra val trolst szolgl memriatpusokat klnbzteti meg. A harmadik a szerint tesz klnbsget, hogy milyen informcik trolsra szolgl emlkezetrl van sz. AZ EMLKEZS HROM SZAKASZA 1) Kdols: Elhelyezs a memriban. A bemen fizikai jeleket kdoljuk. 2) Trols: Megrzs a memriban. A kdolt jelet elraktrozzuk. 3) Elhvs: Visszanyers a memribl. Ez a hrom szakasz mkdik kzre a hossz tv s a rvid tv emlkezsnl. RVID S HOSSZ TV MEMRIA Az emlkezet hrom szakasza nem egyformn mkdik a klnbz helyzetekben. gy tnik azok a helyzetek, melyek az anyagok msodpercekig tart megrzst ignylik, klnbznek azoktl, melyekben az anyagok hosszabb percektl vekig tart trolsra van szksg. Az elbbit rvid tv memrinak, az utbbit hossz tv memrinak nevezzk. Ahhoz, hogy az informcit a rvid tv memriba kdoljuk, oda kell figyelnnk r. Mivelhogy szelektven figyelnk, rvid tv memrink csak azt fogja tartalmazni, amit a figyelem mr kivlasztott. Ismtelgetssel kldhetjk t az informcit a hossz tv memriba.

RVID TV MEMRIA Kdols Akusztikus kdols: Az informcit annak hangalakja, hangzsa alapjn kdoljuk (pl. egy telefonszm szmjegyeinek nevt ismtelgetjk magunkban mindaddig, amg fl nem trcszzuk). Vizulis kdols: Elssorban nem verblis informcit kdolhatunk lts tjn. A rvid tv memria vizulis kdja egyfajta fnykp. Trols Korltozott kapacits: A rvid tv memria kapacitsa korltozott. A hatr tlagosan ht ttel, esetleg kettvel tbb vagy kevesebb (7 2). Tmbsts: Az j anyag jelentssel br egysgekre trtn tkdolsa a hossz tv memria bevonsval. Ezeket az egysgeket nevezzk tmbknek. Pldul tegyk fel, hogy a kvetkez betsort ltjuk: LETTELZVDSEYLVIZS. Ezt a betsort elg nehz lenne megismtelni a rvid tv memria segtsgvel. De ha tmbstjk gy fog kinzni: SZVLYES DVZLETTEL. gy mr sokkal knnyebb a memorizlsa (20 ttel helyett 2 tmb). Felejts: Rvid ideig kpesek vagyunk ht ttelt megtartani, de a legtbb esetben hamar elfelejtjk ezeket. A felejts elfordulhat azrt, mert a ttelek idvel elhalvnyulnak, vagy azrt, mert azokat az j ttelek kiszortjk. Elhvs Szerilis keress: minl tbb ttel szerepel a rvid tv memriban, annl lassabb a felidzs, mivel minden elemet egyenknt vgignznk, hogy kivlasszuk a keresett informcit. A rvid tv memria s a gondolkods Amikor valamilyen problmt tudatosan meg akarunk oldani, gyakran, mint egy mentlis munkateret hasznljuk a rvid tv memrit: felhasznljuk a problma egyes rszeinek rgztsre csakgy, mint a problma szempontjbl lnyeges, hossz tv emlkezetbl elhvott informcik trolsra. Ezt a memrit munkamemrinak is nevezik. A rvid tv memria fontos szerepet jtszik olyan magasabb szint folyamatokban, mint egy beszlgets nyomon kvetse vagy egy szveg elolvassa. HOSSZ TV MEMRIA Hossz tv memrirl akkor beszlnk, amikor az informcik a mintegy nhny perces idtartamtl a csaknem lethosszsg idtartamig rzdnek meg. A hossz tv memrinl is klnbsget tesznk az emlkezs hrom szakasza kztt. Kdols Verblis anyagok esetben a hossz tv emlkezet jellemz reprezentcija nem akusztikus, de nem is kpi, hanem a ttelek jelentsn alapszik (a lnyeget tanuljuk meg egy szvegbl, s nem sz szerint). A kdols sorn arra treksznk, hogy rtelmes, logikus kapcsolatokat alaktsunk ki az informci egyes rszei kztt. Bizonyos esetekben ms kdolsi mdszert is hasznlunk (pl. zekre, szagokra, kpekre val emlkezsnl vagy egy vers megtanulsnl). Trols Ebben a folyamatban szerepet jtsz legfontosabb agyi terlet a hippokampusz, mely az j informci konszolidcijt (rgztst, memriba vsst) vgzi. Sokk hatsra (pl. baleset vagy juls) ez a folyamat megszakadhat, s az informci elveszhet (amnzia). Elhvs A hossz tv memribl trtn felejts sok esetben nem annyira az informci elvesztsnek (trolsi hiba), mint inkbb az informci hozzfrhetetlensgnek eredmnye (ott van, csak nem tallom elhvsi hiba). Ennek egyik bizonytka a nyelvemen van jelensg. Egy ttel felidzse a hossz tv memribl ahhoz hasonl, mint amikor egy knyvet prblunk megtallni egy nagy knyvtrban. A knyv keressnek kudarca nem szksgszeren jelenti azt, hogy nincs ott; elfordulhat, hogy rossz helyen kerestk, vagy lehet, hogy helytelenl van beiktatva s gy elrhetetlen. A memriban val keresst segtik az elhvsi tmpontok.

A kdols s az elhvs kztti klcsnhatsok Kt tnyez is megnvelheti a sikeres felidzs eslyt: - az informci szervezse kdolskor - annak biztostsa, hogy a felidzs kontextusa hasonl legyen ahhoz, amelyben az informcit kdoltuk. Szervezs Minl jobban megszervezzk a kdolt anyagot, annl knnyebb lesz elhvni. Nevek vagy szavak listjt sokkal knnyebb felidzni, ha az informcit kategrikba kdoljuk (valami alapjn csoportostjuk ket), majd a kategrik alapjn hvjuk el ket. Kontextus Egy esemnyt knnyebb felidzni abban a kontextusban (krnyezetben vagy llapotban), amiben kdoltuk. Pldul hajdani ltalnos iskolai osztlytrsak neveinek felidzst javtan, ha vgigstlnnk az iskola folyosjn. A kontextus nem minden esetben klsdleges tnyez, mint egy fizikai hely vagy egy bizonyos arc. Ami bennnk az informci kdolsa kzben trtnik (bels llapotunk, hangulatunk), az is a kontextus rsze. A FELEJTS RZELMI TNYEZI A kutatsok azt sugalljk, hogy az rzelmek legalbb ngy klnbz mdon befolysolhatjk a hossz tv memrit: - Az rzelmi tlts helyzeteken tbbet gondolkodunk, mint a semlegeseken; tbbszr ismtelgetjk s jobban megszervezzk a felkavar emlkeket. - Nagy rzelmi tlts klnleges esemnyek specilis emlkezeti mechanizmust kapcsolnak be, amely hossz tvra rgzt mindent, amit a szemly abban a pillanatban tapasztal (villanfnyemlk). - A kdols alatt fennll rzelmi llapotunk is a kontextus rsze, gy az elhvs akkor lesz a legtkletesebb, amikor ugyanabban az rzelmi llapotban vagyunk, mint a kdolskor. - A traumatikus esemnyek (rzelmileg teltett emlkek) Freud szerint elfojtsra kerlnek, vagyis a tudattalanba szmzzk ket, mert a rjuk val emlkezs tlsgosan megterhel, kellemetlen lenne a szmunkra (elfojtsi hipotzis). IMPLICIT MEMRIA Explicit memrinak nevezzk a mlt tudatos elhvst, az ltalnos tnyekre val emlkezst (szemantikus memria) s sajt szemlyes mltunkra val emlkezst (epizodikus memria). Implicit memrinak nevezzk azt az emlkezsnket, amely a kszsgekben mutatkozik meg (pl. hogyan kell biciklizni), s valamilyen szlelsi, mozgsos vagy kognitv feladatbeli teljestmny javulsban jelentkezik, a javulshoz vezet tapasztalatok tudatos elhvsa nlkl. Emlkezs amnziban Az amnzia az emlkezs rszleges vagy teljes elvesztse. A retrogrd amnzia azon esemnyek felidzsnek kptelensge, melyek a baleset vagy srls eltt trtntek. A napi esemnyekre (a baleset utn trtntekre) val visszaemlkezs nagymrtk kptelensge az anterogrd amnzia. Amnziban megrzdnek a motoros kszsgek (pl. cipfz megktse) s a perceptulis kszsgek, mint a normlis olvass vagy a tkrrl visszaverd szavak elolvassa. Vagyis amnziban az explicit memria srl, mg az implicit memria megtartott. AZ EMLKEZET FEJLESZTSE Tmbsts A rvidtv memria kapacitsa a legtbb embernl nem haladhatja meg a 7 2 egysget vagy tmbt. Kpesek vagyunk azonban megnvelni a tmbk mrett.Pl: a 152-6184-81956 szmsorozatbl fel tudjuk idzni mind a 12 szmjegyet, ha tkdoljuk 1526-1848-1956-ra, s csak ezt a hrom tmbt troljuk a rvidtv memriban.

Tmbstsnl a hossz tv memrit (s az abban trolt informcit) hvjuk segtsgl a rvid tv memria kapacitsnak megnvelshez. Kpzelet s kdols A kpzelet segtsgvel kapcsolatba hozhatjuk a megtanuland anyag egyes rszeit (pl. kt szt sszekapcsolunk egy kpben), s ezek a kapcsolatok segtik az elhvst. Ez a vezrelv hzdik sok mnemotechnikai rendszer htterben, mint pldul a helyek mdszere (a megtanuland elemek meghatrozott trbeli helyekkel val sszekapcsolsa) vagy a kulcsszmdszer (idegen szavak tanulsnl) esetben is. Feldolgozs s kontextus Minl mlyebben dolgozzuk fel a megtanuland anyagot, annl tbbre emlksznk bellk. A kontextus pedig klnsen hatkony elhvsi tmpont, gy olyan mdon is fejleszthetjk emlkezetnket, hogy feljtjuk azt a kontextust, amelyben a tanuls trtnt. Az elhvs gyakorlsa Az elhvs javtsnak msik mdja az elhvs gyakorlsa, vagyis krdsek feltevse nmagunknak a tanult anyagrl. A mentlis gyakorls az szlelsi s mozgsos kszsgek kpzeletbeli ismtelgetst jelenti testi mozgsok nlkl. PQRST-mdszer Az emlkezet tkletestsnek legismertebb technikja, amely javtja a tanknyvi anyagok megtanulst s az azokra val emlkezst. t szakaszbl ll: elzetes ttekints (preview), krdsek feltevse (question), olvass (read), felmonds (self-recitation), ellenrzs (teszt). KONSTRUKTV EMLKEZET Amikor egy mondatot vagy trtnetet hallunk, az gyakran a valsgos esemny hinyos lersa, s a vilg mkdsre vonatkoz ltalnos ismereteinket kell mozgstanunk ahhoz, hogy az esemny sszetettebb lerst megkonstruljuk. Az eredeti informcikat kiegsztjk annak az ltalnos tudsnak a felhasznlsval, hogy mi mivel jr egytt. A konstrukci jelentheti egyszer kvetkeztetsek hozzadst a bemutatott anyaghoz, de jelentheti az anyag hozzillesztst sztereotpikhoz s a smk egyb fajtihoz. A sztereotpia az emberek egy egsz csoportjra vonatkoz, a szemlyisgvonsok vagy fizikai megklnbztet jegyek alapjn alkotott kvetkeztetscsomag. Amikor valamilyen informcit kapunk valakirl, elfordulhat, hogy elbb sztereotip mdon jellemezzk t (pldul tipikus olasznak), majd az informcit ezzel a sztereotpival vegytjk. A sma emberek, trgyak, esemnyek vagy helyzetek egy osztlynak mentlis reprezentcijt jelenti. Azokra az ismereteinkre is vonatkozik, amelyek megmutatjk, hogyan cselekedjnk klnfle helyzetekben. A smk alakjban trtn szlels s gondolkods lehetv teszi szmunkra, hogy a minket r nagy tmeg informcimennyisget gyorsan s gazdasgosan megszrjk, megszervezzk s feldolgozzuk. Ahelyett, hogy minden j szemly, trgy vagy esemny minden kis rszlett megjegyeznnk, egyszeren csak szrevesszk, hogy pont olyan, mint egy bizonyos sma, amely mr a memrinkban van, s csak a legeltrbb vonsokat kdoljuk s rizzk meg emlkezetnkben. Mindamellett ezrt a kognitv gazdasgossgrt azt az rat fizetjk, hogy egy trgy vagy esemny eltorzulhat, ha nem egszen illeszkedik abba a smba, amelyet a kdolsra alkalmaztunk.

GONDOLKODS
Fajunk legnagyobb teljestmnyei abban gykereznek, hogy kpesek vagyunk bonyolult gondolatok megformlsra s kzlsre. A gondolkods fogalmba szmos rtelmi tevkenysg tartozik bele. A gondolkodst gy jellemezhetjk, mint az agy nyelvt. Az egyikfajta gondolkods a lelki flnkkel hallott mondatok formjt lti, ez a propozicionlis gondolkods. Egy msikfajta gondolkods a kpzeteknek, a lelki szemeinkkel ltott vizulis kpzeteknek felel meg leginkbb, ez a kpzeleti gondolkods.

A harmadikfajta gondolkods, a motoros gondolkods, mely a mentlis mozdulatoknak felel meg.

Fogalmak s kategorizci Propozci: olyan kijelents, mely valamilyen tnyllsra vonatkozik. Fogalom: a dolgok egy teljes osztlyt kpviseli, azon tulajdonsgok halmazt, amelyeket ehhez az osztlyhoz csatolunk (pl. szk fogalomba tartozik az sszes ltalunk ismert klnbz tpus szk, s azok tulajdonsgai). Kategorizci: a trgyak fogalomhoz rendelse (pl. ltok egy l-alkalmatossgot, s besorolom a szk fogalmhoz, vagyis felismerem). Az egy fogalomhoz tartoz tulajdonsgok kt csoportba sorolhatk: Fogalmi hierarchik A fogalmakrl tulajdonsgaik mellett azt is tudjuk, hogy milyen kapcsolatban vannak egymssal. A hierarchia lehetv teszi, hogy egy fogalom bizonyos tulajdonsgait kikvetkeztessk akkor is, ha azok nem kapcsoldnak a fogalomhoz. Minden hierarchiban van egy olyan osztlyozsi szint, mely alapvet, vagyis preferlt. Az az alapszint, amelyen a legtbb megklnbztet rtk tulajdonsg szerepel (pl. llat madr verb szintek kzl a madr az alapszint, leggyakrabban ezt hasznljuk). Fogalomelsajtts Egy fogalmat ktfle mdon ismerhetnk meg: Vagy msok megtantjk mit jelent, vagy egyni tapasztalatainkbl ismerjk meg. Az egyik csoport alkotja a fogalom prototpust, azaz a fogalom legjobb pldnyainak lerst (pl. milyen a tipikus madr: repl). A msik csoport a fogalom magja, amelybe a tagsgi viszony szempontjbl kritikus tulajdonsgok tartoznak (pl. nem minden madr repl, ez teht nem magtulajdonsg).

Az, hogy hogyan megy vgbe a tanuls, attl is fgg, hogy mit tanulunk. Az explicit oktats (pl. iskola) tbbnyire a fogalmi mag kialaktsakor rvnyesl, mg a prototpusok kialaktsban az egyni tapasztals jtszik vezet szerepet. Kvetkeztets Amikor kijelentsekben gondolkodunk, gondolatmenetnk szervezett. Nha hossz tv emlkezetnk szerkezete hatrozza meg ezt a szervezdst. Deduktv kvetkeztets A logikusok szerint bizonyos rvelsek deduktvan rvnyesek, ami azt jelenti, hogy az rvels kvetkezmnye nem lehet hamis, ha a premisszk igazak. (pl. Ha esik az es, mindig viszek esernyt. Most esik az es, teht viszek esernyt.) A deduktv kvetkeztets elmletei tbbnyire felttelezik, hogy logikai szablyokat alkalmazzunk annak igazolsra, hogy egy rvels konklzija kvetkezik a premisszkbl. Sokszor olyan szablyokat alkalmazunk, amelyek kevsb elvontak, s jobban illeszkednek a mindennapi lethez. Ezeket pragmatikus szablyoknak nevezzk. A szablyok alkalmazsa helyett a problma gy is megoldhat, hogy egy konkrt elkpzelst, egy mentlis modellt alaktunk ki a helyzetrl. Induktv kvetkeztets Egy rvels akkor is j lehet, ha deduktvan nem rvnyes. Az ilyen kvetkeztetseket induktvan ersnek nevezzk, ami azt jelenti, hogy valszntlen, hogy a kvetkeztets hamis, ha a premisszk igazak (pl. Marci knyvelst tanult az egyetemen, most egy knyvel irodban dolgozik. Teht Marci knyvel.) Kpzeleti gondolkods

A propozcikban trtn gondolkods mellett kpzetekben is kpesek vagyunk gondolkodni, klnsen vizulis kpzetekben. A kpzelet s az szlels kztti kapcsolatnak a legmeggyzbb bizonytka taln az lenne, ha ezt a kt funkcit azonos agyi terletek szolglnk. Kpzeleti mveletek: Egy sokat vizsglt mvelet a mentlis forgats (ksrlet: R bet bemutatsa klnbz fokokban elforgatva, s el kell dnteni, hogy norml lls-e vagy tkrztt a reakciid az elforgats szgtl fggtt: 180 foknl volt a leglassabb). Egy msik olyan mvelet, amely az szlels s a kpzelet esetn hasonlnak tnik, egy elrendezs elemeinek letapogatsa (mentlis trkp: minl messzebb van egymstl kt pont az elkpzelt trkpen, annl tovbb tart gondolatban eljutni egyiktl a msikig). A tudsok s mvszek legeredetibb mveiket vizulis gondolkods segtsgvel alkottk (vizulis kreativits).

A kpzeleti s a perceptulis feldolgozs kzti kzs vons, hogy mindkettt korltozza a felbonts finomsga. Dntseink gyorsabbak a nagy kpzetekre, mint a kicsikre (nagyobb elkpzelt kpen tbb rszletet ltunk). Teht minl finomabb a felbonts, annl jobban ltjuk a trgyak rszleteit. Problmamegolds A problmamegolds sorn egy cl fel haladunk, de nincsenek ksz eszkzeink ennek elrsre. A clt fel kell bontanunk alclokra, s azutn ezeket az alclokat mg tovbb kell esetleg bontanunk tovbbi clokra, mg meg nem talljuk a kielgt eszkzket. A problma megoldsnak kpessge nemcsak attl fgg, hogy rszeire tudjuk-e bontani, hanem attl is, hogy hogyan kpezzk le. Van, amikor a propozicionlis lekpezs mkdik legjobban, mskor viszont a vizulis lekpezs hatkonyabb. Problmamegoldsi stratgik: Az egyik stratgia a problmahelyzetben adott pillanatnyi llapot s a clllapot kztti klnbsg cskkentse. A klnbsgcskkents mgtt az a gondolat munkl, hogy olyan alclokat lltsunk fl, melyeket elrve kzelebb kerlnk a clhoz. Hasonl, de rafinltabb eljrs a cl-eszkzelemzs. Pillanatnyi llapotunkat s clllapotunkat annak rdekben hasonltjuk ssze, hogy a legfontosabb klnbsget talljuk meg kztk, e klnbsg kiiktatsa lesz legfontosabb alclunk (mi a clunk, s milyen eszkzeink vannak hozz). Msik stratgia, a cltl visszafel val induls. Klnsen hasznos matematikai problmknl.

Szakrtk illetve kezdk A legtbb szakterleten a szakrtk minsgileg mskppen oldjk meg a problmkat, mint a kezdk. Ezek az eltrsek annak ksznhetek, hogy a szakrtk s a kezdk eltr reprezentcikat s stratgikat hasznlnak. A szakrtk sokkal tbb lekpezst trolnak az emlkezetkben (tbb ksz megoldsi stratgival rendelkeznek). A szakrtk az j problmt is mskppen kpezik le, mint a kezdk. A szakrtk ltalban tervet ksztenek a problmval val megbirkzshoz, mg a kezdk mindenfle terv nlkl vgnak bele a feladatba. Feladatmegolds s problmamegolds A feladatmegoldsban ismert a cl s a hozz vezet t is, tudjuk, hogyan kell megoldani a feladatot, ismerjk a megoldsi stratgit (pl. kt szmot kell sszeszorozni). Ezzel szemben a problmamegoldsnl meg kell tallnunk a megfelel megoldsi stratgit. Ezt megnehezti a belltdsunk (korbbi megoldsi mdjainkhoz val merev ragaszkodsunk). A sikeres problmamegoldshoz szempontvltsra van szksg, ms oldalrl, nzpontbl kell a problmhoz kzeltennk. Ez egyfajta konvergens (sszetart) gondolkods, egy clhoz tbbfle ton is el lehet jutni. Kreativits A kreativitsnl sem a cl nem egyrtelm, sem a hozzvezet t nem ismert. Nincsenek ksz megoldsi stratgiink, s minl tbbfajta megoldst kell tallnunk, sokoldal s vltozatos, divergens (szttart) gondolkodsra van szksg. A kreativits mrsnl az albbi szempontokat vesszk figyelembe (pl. krk tesztje):

Fluencia (mennyire sok vlaszt adott) Flexibilits (mennyire sokfle vlaszt adott, mennyire vltott szempontot) Originalits (mennyire eredeti, jszer vlaszt adott).

MOTIVCI
A motivcis folyamatok hatrozzk meg a clirnyult viselkedsek irnyt s intenzitst. Szubjektven tudatos vgyakknt ljk t ezeket. Legtbbnk kpes eldnteni, hogy vgyai szerint cselekszik-e. Taln mg arra is kpesek vagyunk, hogy tudatosan ne gondoljunk azokra a vgyainkra, amelyeknek az rdekben val cselekvsrl lemondtunk. De sokkalta nehezebb (taln lehetetlen is), hogy motvumainkat kzvetlenl befolysoljuk. Tudatos dntseink motivcis llapotainknak sokkal inkbb a kvetkezmnyeinek, mintsem okainak tnnek. Az alapvet motvumok (hsg, szomjsg, szexulis vgy) trgyalsban a pszicholgusok hagyomnyosan a motivci ktfle elmlett klnbztetik meg. Ezek kztt a klnbsg abban ll, hogy honnan szrmazik a motvum, mi okozza, s miknt befolysolja a viselkedst. Az egyik oldalon llnak a ksztetsre alapul elmletek, amelyek a motivciban a bels tnyezk szerept hangslyozzk. Az olyan motvumoknl viszont, mint a szexulis vgy s az agresszi, a bels ksztets kevsb tnik vgs lettani szksgleteink folyomnynak. A msik oldalon llnak az sztnzsre alapul elmletek, amelyek kls esemnyek vagy trgyak motivcis szerept hangslyozzk. tel, ital, szexulis partner, tmads clpontjai, msokkal val kapcsolatok, nbecsls, pnz s siker mindezek sztnzknt hatnak. Lehet a cl zletes lelem, ihat vz, interakcis partner, egy betolakod kizse vagy vitatott javak birtoklsnak megszerzse. Sok sztnz mkdik jutalomknt: megszerzsk lvezetet okoz, ezrt megersti az ahhoz vezet viselkedst. Egyes sztnzk elsdleges megerstk, azaz elzetes tanuls nlkl is kpesek jutalomknt mkdni. Ms sztnzk msodlagos megerstk, amelyek ezt a minsgket rszben ms esemnyekhez fzd viszonyuk megtanulsa rvn nyerik el. A motivci sztnzket hangslyoz elemletei elssorban a tanulsnak s a tapasztalatoknak a motivcik vezrlsben jtszott szerepre sszpontostanak.. Homeosztzis s ksztetsek Az letnk mlik azon, hogy bizonyos dolgokat lland szinten tartsunk. Ha agyunk hmrsklete nhny fokkal megvltozna, gyorsa elvesztennk eszmletnket. Ha testnk vztartalma nhny szzalkponttal emelkedne vagy cskkenne, agyunk s testnk nem tudn elltni feladatt, s hall fenyegetne bennnket. Az alapvet motvumok j rsze arra irnyul, hogy segtsen bels egyenslyunk (homeosztzisunk) fenntartsban. Bels vilgunknak az lettani korltok ltal megszabott szk svban tartsa rdekben olyan szablyozfolyamataink vannak, amelyek fenntartjk homeosztzisunkat. A homeosztzis valaminek az lland szinten tartst jelenti, s a homeosztatikus szablyozs az a rendszer, amely ezt az lland szintet fenntartja. A homeosztatikus szablyozs lehet pszicholgiai, lettani vagy mechanikai. A legismertebb homeosztatikus szablyoz rendszer nem pszicholgiai jelleg, hanem egy egyszer eszkz, ami a legtbb lakhzban megtallhat: a termosztt, ami a ftst s esetleg a lgkondicionlst vezrli. A termoszttot arra talltk ki, hogy a hz hmrskletnek a homeosztzist fenntartsa. Amikor egy bizonyos szintre belltjuk, az adott hmrsklet lesz a termosztt clrtke, azaz stabilizcis pontja, amely rtkt igyekszik fenntartani. Ha tlen a szoba hmrsklete e pont al esik, a termosztt bekapcsol: a clrtk s a tnyleges hmrsklet eltrse miatt mkdsbe hozza a ftst. Nyron pedig, amikor a szoba hmrsklete a stabilizcis pont fl emelkedik, a termosztt a lgkondicionlkat aktivlja. A ft- s htrendszerrel egyarnt sszekapcsolt termosztt segtsgvel a szoba hmrsklete lland szinten tarthat az vszakok vltozsa ellenre. Sok olyan lettani folyamat van, amely ugyanolyan homeosztatikus mdon mkdik, mint a termosztt. Ezek a folyamatok gerjesztik a homeosztzis fenntartsra irnyul motivcit. Drive-redukcis elmlet Amikor a homeosztatikus egyensly felborul, a szervezetben valamilyen hinyllapot lp fel (pl. cskken a vrcukorszint), aminek helyrelltsa rdekben megjelenik egy szksglet (pl. tpllk irnti igny). A szksglet kielgtsre hajter (drive) keletkezik (pl. hsg), mely valamilyen viselkedsre indtja, motivlja a szervezetet (pl. evs). A viselkeds arra irnyul, hogy a keletkezett drive-ot lecskkentse, reduklja,

s gy ismt helyrelljon a bels egyensly (homeosztzis). Ezen a drive-redukcis elven alapulnak ez elsdleges motivcik, mint az hsg, szomjsg, hmrskletszablyozs, stb. Optimlis arousal elmlet Vannak drive-redukcival nem magyarzhat motivcik is, ilyen a kvncsisg, az explorci (a krnyezet felfedezsre, j ingerek keressre irnyul ksztets, motivci). Ilyenkor nem a bels egyensly felborulsa indtja el viselkedst. Ezeket a motivcikat az optimlis arousal elmlettel tudjuk megmagyarzni. Az arousal a szervezet bersgi, aktivcis szintje. bredskor igen alacsony, mg ers stresszhelyzetben nagyon magas. Leghatkonyabbak akkor vagyunk, ha az arousal szintnk optimlis (ennek rtke egynenknt vltoz), mert a tl alacsony s a tl magas arousal egyarnt alacsony teljestmnnyel jr egytt (teljestmny s arousal sszefggse: fordtott U alak grbe). Krnyezeti ingerek hatsra az arousal szint emelkedik. Ha tl magas az arousal szintnk, akkor nem vgyunk jabb ingerlsre, inkbb megprbljuk cskkenteni a minket r hatsokat, s relaxlni, pihenni. Ha azonban az arousal szintnk tl alacsony, akkor j ingerek keressvel (kvncsisg, explorci) igyeksznk azt megnvelni, s gy a szmunkra optimlis arousal szintet elrni. Az optimlis arousal elmlet segt megmagyarzni, hogy egyes emberek mirt keresi intenzven az j s izgalmas lmnyeket, veszlyeket, kalandokat (k a szenzoros lmnykeresk), mg msok inkbb szeretik a magnyos, nyugodt tevkenysgeket, s kerlik az izgalmakat, tovbb jl trik, ha megfosztjk ket mindenfajta kls ingerlstl (szenzoros izolci). A szenzoros lmnykeresk alap arousal szintje alacsony, gy lland kls ingerek kellenek ahhoz, hogy elrjk az optimlis arousal szintet. Ezzel szemben az introvertlt (befel fordul, zrkzott) emberek magas arousal szinttel jellemezhetk, gy k inkbb kerlik a kls ingereket, hiszen nyugalomra van szksgk ahhoz, hogy optimlis arousal szintjket megtarthassk. Teljestmnymotivci Az elbbiekben emltett motivcikon kvl vannak olyanok, amik csak az emberekre jellemzek, s az llatvilgban nem fordulnak el. Ilyen humnspecifikus motivci a teljestmnymotivci is. A teljestmnymotivci kivl teljestmnyre, sikeressgre irnyul ers ksztets, a sajt teljestmny lland emelsre s msok tlszrnyalsra motivl. Megklnbztetnk kt tpus embert: a sikerorientlt s a kudarckerl szemlyt. A sikerorientlt szemly sikerre trekszik, relis s elrhet clokat tz maga el, amelyekrt meg kell kzdeni, de a siker valsznsge nagy (kzepesen nehz feladatot vlaszt magnak). Ezzel szemben a kudarckerl szemly minden ron szeretn elkerlni a kudarcot, gy olyan feladatot vlaszt, amit biztosan meg tud csinlni (knny feladat), vagy pedig irrelisan nehz clt tz maga el (nehz feladat), hiszen gy a sikertelensget nem li meg kudarcknt. A motivcikat osztlyozhatjuk a szerint is, hogy kls vagy bels forrsbl szrmaznak-e. A bels motivci nagyobb teljestmnyt, kitartbb munkt eredmnyez, gy elssorban ennek felkeltse a cl. A kls motivci valamilyen krnyezeti jutalombl, elismersbl fakad, s ennek megsznsvel a motivlt viselkeds is lecskken. Ha egy bels motivcibl vgzett viselkedst megjutalmazunk (vagyis kls motivcit adunk hozz), a szemly a jvben ritkbban fogja vgezni az adott viselkedst, hiszen gy tfogalmazza a helyzetet, miszerint amit eddig szvesen csinlt, most a jutalomrt teszi (a bels motivci talakul klsv).

RZELMEK
Azok a legalapvetbb rzsek, amelyeket mindannyian tlnk, nemcsak olya motvumokat tartalmaznak, mint az hsg vagy a nemi vgy, hanem olyan rzelmeket is, mint az rm vagy a harag. Az rzelmek s a motvumok szorosan sszetartoznak. Hasonlsguk ellenre a motvumokat s az rzelmeket meg kell klnbztetni. A klnbsgtevs leggyakoribb alapja szerint az rzelmek kvlrl irnytottak, mg a motvumok bellrl aktivizldnak. Azaz az rzelmeket rendszerint kls esemnyek vltjk ki. Ezzel szemben a motvumok gyakran bels esemnyeknek a kvetkezmnyei, s termszetknl fogva a krnyezet bizonyos trgyai (mint pldul tel, vz vagy egy fajtrs) fel irnyulnak. Az rzelmek s a motvumok kztti msik klnbsg az, hogy az rzelmek mindig aktivljk a vegetatv idegrendszert, mg a motvumok nem. Az rzelmek sszetevi Egy rzelemnek tbb ltalnos sszetevje van. Az rzelmekben legtbbszr felismert alkotelem annak szubjektv lmnye az rzelem llapothoz kapcsold bels rzseink. A msodik sszetev a testi reakci. A

harmadik sszetev az rzelemmel egytt jr, automatikusan eljv gondolatok s vlekedsek sszessge. Az emocionlis lmny negyedik sszetevje az arckifejezs. Az tdik alkotelem az rzelemre adott ltalnos vlasszal kapcsolatos: a negatv rzelmek pldul sttebb sznben tntetik fel a vilgot. A hatodik sszetevt az rzelmekhez kapcsold cselekvses tendencik alkotjk, azok a viselkedsek, amelyeket az emberek az adott rzelem tlsekor hajlamosak vghezvinni. A dh pldul agresszit szlhet. Az rzelem sszetevinek listja teht a kvetkezkppen alakul: 1. Az rzelem szubjektv lmnye 2. Bels testi vlaszok, elssorban a vegetatv idegrendszer reakci 3. Az rzelemrl s a helyzetrl alkotott gondolatok 4. Arckifejezsek 5. rzelmi reakcik 6. Cselekvses tendencik (viselkeds) nmagban ezen sszetevk egyike sem rzelem. Ezeknek az alkotelemeknek az egyttese alkotja az egyes rzelmeket. Arousal s rzelmek (arousal: a szervezet bersgi, aktivcis szintje; mennyire vagyunk berek, aktvak, mennyire tudunk teljesteni) Amikor egy olyan intenzv rzelmet lnk t, mint a flelem, vagy a harag, rendszerint szmos testi vltozsnak vagyunk tudatban. Az rzelmi arousallel egytt jr fiziolgiai vltozsok tbbsge a vegetatv idegrendszer szimpatikus gnak aktivcijbl szrmazik. A szimpatikus idegrendszer a kvetkez vltozsokrt felels: 1. A vrnyoms s a szvritmus n 2. A lgzs felgyorsul 3. A pupillk kitgulnak 4. Az izzads fokozdik, mikzben a nylelvlaszts s a mucin (a nylkahrtyk vladka) elvlasztsa cskkel 5. A vrcukorszint emelkedik, hogy tbb energit biztostson 6. A vr gyorsabban alvad a sebeknl 7. A vr a gyomorbl s a belekbl az agyba s a vzizmokba ramlik 8. A szrzet felll, libabrt okozva. Amint az rzelem lecsillapodik, a paraszimpatikus idegrendszer fellkerekedik, s visszalltja a szervezet normlis llapott. A vegetatv idegrendszernek ezeket a mkdseit az agy bizonyos terleteinek pldul a hipotalamusznak s a limbikus rendszer egyes rszeinek aktivitsai vltjk ki. Klnbz rzelmek Az rzelmi lmny intenzitshoz a vegetatv arousal egyrtelmen hozzjrul. De ez klnbzteti-e meg az rzelmeket? Ltezik-e az rmre vonatkoz kln fiziolgiai mintzat, egy msik a dhre, egy harmadik a flelemre s gy tovbb? William James azt lltja, hogy egy rzelem szubjektv lmnye a testi vltozsok szlelse. Nagyjbl ugyanabban az idben Carl Lange dn fiziolgus hasonl llsponton volt, de szmra a testi vltozsokba a vegetatv arousal is beletartozott. Kombinlt elkpzelsk, mely James-Lange-elmletknt ismert, a kvetkezkppen szl: mivel a vegetatv arousal (s taln ms testi vltozsok) szlelse alkotja egy rzelem lmnyt, s mivel a klnbz rzelmeket klnbznek rezzk, mindegyik rzelemhez kell legye egy kln vegetatv aktivitsi mintzat. A James-Lange-elmlet teht azt lltja, hogy a vegetatv arousal klnbzteti meg az rzelmeket. Kognci s rzelmek Amikor egy esemnyt vagy cselekedetet szlelnk, szemlyes cljaink s jlltnk szempontjbl rtelmezzk a helyzetet: a kirtkels eredmnye egy vlekeds, mely pozitv, vagy negatv. Ezt a mrlegelst nevezzk kognitv kirtkelsnek. Egy helyzet rtelmezse termszetesen hozzjrul rzelmi lmnynkhz. Ha egy kocsiban lnk, amely egy meredek lejtn kezd elindulni, flelmet vagy rettegst rznk, de ha tudjuk, hogy a

kocsi egy hullmvast rsze, a flelem rendszerint sokkal kisebb. Ha valaki azt mondja neknk, hogy ki nem llhat minket, nagyon dhsek lesznk, esetleg fjdalmat is rezhetnk, ha az illet a bartunk, de ppen csak zavarba jvnk, ha a szemly egy elmebeteg, akivel azeltt sohasem tallkoztunk. Ezekben s mg sok ms esetben a helyzet kognitv kirtkelse hatrozza meg rzelmi lmnynk intenzitst. A kognitv kirtkels az rzelmek elklntsrt is nagymrtkben felels. Szemben a vegetatv arousallel, a kirtkelsbl szrmaz vlelmek elg gazdagok ahhoz, hogy az rzelmek szmos klnbz formjt elklntsk, s a kirtkel folyamat lehet olyan gyors, hogy megmagyarzza azt a sebessget, amellyel bizonyos rzelmek keletkeznek. Tovbb majdnem mindig hangslyozzuk az rzelmeink rtelmezst, amikor lerjuk egy rzelem minsgt. Az igazsgossg s az elhagyatottsg egyrtelmen vlekedsek, amelyek kognitv kirtkels eredmnyei. Ezek a megfigyelsek azt sugalljk, hogy a kognitv kirtkels gyakran elgsges az lmny minsgnek meghatrozshoz. Azaz, ha az emberekben a vegetatv arousal semleges llapott vltjuk ki, rzelmk minsgt egyedl a helyzet kirtkelse hatrozza meg. Elszr Schachter s Singer ellenrizte ezt a felttelezst ksrletben, amely alapvet hatst gyakorolt a kvetkez kt vtized rzelemelmleteire. A ksrleti szemlyeknek adrenalininjekcit adtak, amely ltalban vegetatv arousalt okoz: ers szvritmus- s lgzsszm-nvekeds, izomremegs s fokozott izgalmi llapot keletkezik. A ksrletvezetk a ksrleti szemlyeknek beadott adrenalin hatsra vonatkoz informcit vltoztattk. Nhny ksrleti szemlyt pontosan felvilgostottak a szer kvetkezmnyeirl (szvritmus gyorsuls, izomremegs stb.) msokat flrevezettek, az lltva, hogy a szer zsibbadst okoz. Az informlt szemlyeknek volt magyarzatuk az izgalmukra, a flreinformltaknak nem. Hogy a flreinformlt szemlyek hogyan rtelmeztk a tneteket, az attl a helyzettl fggtt, amibe helyeztk ket. Ha a beptett ember (akivel egytt vrakoztak az elszobban) jkedven, feldobottan viselkedett, a szemlyek boldogabbnak jellemeztk magukat. Ha a beptett ember ingerlten viselkedett, mrgeldtt, a szemlyek mrgesebbnek jellemeztk sajt rzelmeiket. Ms szval, azoknak a szemlyeknek a szubjektv lmnyt, akiknek arousaljkre vonatkozan fiziolgiai magyarzat llt rendelkezsre (tudtk, hogy az adrenalininjekcitl van), kevsb befolysolta a helyzet (a beptett ember viselkedse), mint azokt, akiknek nem volt ilyen magyarzatuk (az szubjektv rzelmeiket a helyzetrl alkotott kognitv kirtkels hatrozta meg). rzelemkifejezs Az rzelmi kifejezsek kommunikcija gy tnik, bizonyos arckifejezseknek egyetemes jelentsk van, attl a kultrtl fggetlenl, amelyben az egyn nevelkedett. Amikor t klnbz orszgbl szrmaz emberek az rm, dh, bnat, undor, flelem s meglepds arckifejezseit tkrz fnykpeket nztek, nem okozott gondot azoknak az rzelmeknek az azonostsa, amelyet a kifejezsek hordoztak. Bizonyos rzelemkifejezsek egyetemessge altmasztja Darwin lltst, amely szerint azok evolcis trtnettel rendelkez, veleszletett vlaszok. Darwin szerint az rzelemkifejezsek tbbsge rkltt mintzat, s eredetileg valamilyen tllsi rtkk volt.

Az rzelmek intenzitsa s megklnbztetse A FACILIS FEEDBACK HIPOTZISE. Azt ez elkpzelst, amely szerint az arckifejezsek kommunikatv funkcijukon tlmenen az rzelem lmnynek ltrejtthez is hozzjrulnak, a facilis feedback hipotzisnek nevezik. A hipotzis szerint, ahogyan visszajelentst kapunk a vegetatv arousalrl, ugyangy visszajelentst kapunk arckifejezsnkrl is, s ez a visszajelents az rzelem ms sszetevivel kombinldva mg intenzvebb lmnyt idz el. Ebbl az kvetkezik, hogy ha erltetetten mosolygunk, s ezt tbb msodpercig fenntartjuk, akkor boldogabbnak kezdjk magunkat rezni, mg ha morcosan nznk, akkor feszltek s dhsek lesznk. A hipotzis mellett szl, hogy azok, akik rzelemkivlt helyzetekben eltlozzk sajt arckifejezsket, rzelemtelibb vlaszokrl szmolnak be, mint msok. Az egyik ilyen ksrletben a szemlyek rajzfilmek mulatsgossgt tltk meg, mikzben egy tollat tartottak vagy a foguk, vagy az ajkaik kztt. A fogak kztt tartott toll mosolyt erltet az ember arcra, az ajkak kztt tartott trgy viszont szigor kifejezst klcsnz. Ahogy vrtk, a rajzfilmeket a ksrleti szemlyek mulatsgosabbnak tltk akkor, amikor foguk, mint amikor ajkaik kztt tartottk a tollat. Vrkerings s agyhmrsklet Az arckifejezsek melyik vonatkozsa teszi pozitvv vagy negatvv az arckifejezseket? Egy lehetsges vlasz abban rejlik, hogy bizonyos arcizmok sszehzdsa befolysolhatja a szomszdos vrednyeket. Ez az agyi vrkeringsre hathat, ami meghatrozza az egy hmrsklett, ez pedig serkenteti vagy gtolhatja a klnbz neurotranszmitterek (ingerlet tviv anyagok) kivlasztst, amely az rzelmeket megalapoz krgi aktivits

rsze lehet. Amikor pldul mosolygunk, az arcizmok elrendezse cskkentheti az agy egy olyan terletnek hmrsklett, amelyben szerotonin vlasztdik ki. Az rzelmi llapotra adott ltalnos reakcik Energizls s megzavars Az rzelemi llapot nha energit klcsnz, mskor viszont megzavar miket az lmny erssgtl, az egyntl s az llapot hossztl fggen. Az intenzitsra vonatkozan azt mondhatjuk, hogy az emocionlis arousal kzepes szintje segti legjobban az bersg s az rdeklds fenntartst. A teljestmny az arousal mrskelt szintjn optimlis, magas szintjein azonban hanyatlani kezd, feltehetleg azrt, mert a szemly nem tud elegend kognitv erforrst fordtani a feladatra (arousal teljestmny grbe: fordtott U alak sszefggs). Az arousal optimlis szintje s a grbe alakja a klnbz feladatoknl eltr. Egy egyszer, jl begyakorolt rutinfeladat sokkal kevsb rzkeny az emocionlis arousal ltali megzavarsra, mint a bonyolultabb tevkenysgek, amelyek szmos gondolkodsi folyamat integrcijtl fggnek. Intenzv flelem pillanatban valsznleg kpesek lennnk kiejteni a nevnket, de nem sakkoznnk jl. Az emberek klnbznek egymstl abban a tekintetben, hogy mennyire magasra szkik rzelmi arousaljk vlsghelyzetekben, teht abban is, hogy, mennyire zavarja az meg viselkedsket. Az agresszi, mint rzelmi reakci Az rzelmek nemcsak ltalnos reakcikat eredmnyeznek, de specifikusakat is. Nevetnk, amikor rlnk, visszahzdunk, amikor flnk, agresszvv vlunk, ha dhsek vagyunk, stb. Ezek kzl a tipikus rzelmi reakcik kzl a pszicholgusok legkiterjedtebben az agresszit tanulmnyoztk. Agresszin olyan viselkedst rtnk, amely szndkosan srt egy msok embert (fizikailag vagy verblisan), vagy rombol trgyakat. Ebben a meghatrozsban a szndk a kulcsforgalom. Ha valaki vletlenl rlp lbunkra a zsfolt villamoson, s azonnal elnzst kr, viselkedst nem rtelmezzk agresszvnak: de ha valaki odalp hozznk, amikor rasztalunknl lnk, s rtipor lbunkra, nem habozunk hogy cselekedett agresszvnak cmkzzk-e. Az agresszi, mint drive Freud korai pszichoanalitikus elmlete szerint cselekedeteink tbbsgt sztnk, elssorban a szexulis sztnk hatrozzk meg. Amikor ezeknek az sztnknek a kifejezdst gtoljk, agresszv drive (hajter) keletkezik. A pszichoanalitikus hagyomny ksbbi elmletalkoti ezt a frusztrci-agresszi hipotzist tovbb szlestettk: amikor egy szemlyt valami akadlyoz brmilyen cl elrsben, agresszv drive keletkezik, amely az illett arra motivlja, hogy megsrtse vagy megsebestse a frusztrcit okoz akadlyt. Ennek az lltsnak kt kritikus pontja van: az egyik hogy az agresszi oka rendszerint a frusztrci, a msik, hogy az agresszi az alapvet motvumok tulajdonsgaival rendelkezik: energizlja a viselkedst, s mindaddig fennmarad, amg a cljt el nem ri. Az agresszi, mint tanult vlasz A szocilis tanulselmlet az emberek kzti interakcikkal foglalkozik, s a megfigyelses tanuls jelentsgt hangslyozza. Szmos viselkedsi mintt gy tanulunk, hogy msok viselkedst figyeljk, s megjegyezzk, milyen kvetkezmnyekkel jr ez szmukra. Egy gyermek, aki ltja idsebb testvre fjdalmas arckifejezst a fogorvosi szkben, felteheten szorongani fog, amikor elrkezik els fogorvosi vizsglatnak ideje. A szocilis tanulselmlet a modellek szerept hangslyozza mind a specifikus viselkedsek, mind az rzelmi vlaszok tvtelben. A szocilis tanulselmlet bizonytkainak egyik forrst azok a kutatsok szolgltatjk, amelyek kimutatjk, hogy az agresszi, ms vlaszokhoz hasonlan, utnzs tjn tanulhat. Azok az vods gyermekek, akik egy felnttet figyelnek meg, amikor egy nagy, felfjt babval szemben az agresszi klnbz formit fejezi ki, ksbb a felntt cselekedeteinek tbbsgt, mg a furcskat s szokatlanokat is utnozzk (ugyangy utnozzk a gyerekek a TV-ben ltott agresszit). A szocilis tanulselmlet msik forrst azok a demonstrcik jelentik, amelyek szerint az agresszi ugyangy rzkeny a megerstsre, mint ms vlaszok. Szmos kutats igazolta, hogy a gyermekek nagyobb valsznsggel fejeznek ki agresszv vlaszokat, amikor ezekrt megerstst kapnak (a krnyezet megjutalmazza ket), vagy amikor olyan agresszv modellt figyelnek meg, akit megerstettek. Az egyik kutatsban a kutatk gyermekeket figyeltek meg tz hten t, mikzben rgztettk az interperszonlis agresszi eseteit s azokat az esemnyeket, amelyek kzvetlenl kvettk az agresszit. Ezek kztt voltak pozitv megerstsek (az ldozat sszerezzense vagy srsa), bntetsek (az ldozat ellentmadsa) s semleges reakcik (az ldozat nem vesz tudomst a tmadrl). A legmagasabb ltalnos agresszivitsi szintet mutat gyermekek agresszv cselekedeteire pozitv megersts volt a leggyakoribb vlasz. Azok a gyermekek, akik kezdetben nem voltak agresszvak, de alkalmanknt ellentmads tjn sikeresek voltak a tmads lelltsban, fokozatosan elkezdtek nll tmadsokat kezdemnyezni (az agresszijukat megerstettk). A legkevesebb

agresszit mutat gyermekek azok voltak, akiknek az ellentmadsa sikertelen volt (nem erstettk meg). Egyszval az agresszi kvetkezmnyei fontos szerepet jtszanak a viselkeds formlsban. A szocilis tanulselmlet agresszi elmlete abban klnbzik a freudi hipotzistl, hogy az agresszit tanult viselkedsnek tartja (nem veleszletett sztnnek), aminek kilse nveli a jvbeli agresszv cselekedetek valsznsgt (elssorban a megerstsek miatt); vagyis nem igaz a pszichoanalitikus nzpont katarzis elmlete, miszerint az agresszi levezetse megnyugvst okoz, s az agresszv drive megsznsvel jr egytt.

A SZEMLYISG
A szemlyisg az egyn jellemz s megklnbztethet gondolkodsi, rzelmi s viselkedsi mintzata, amely meghatrozza szemlyes stlust s azt a mdot, ahogy fizikai s trsas krnyezetvel kapcsolatba lp. A kutatk hrom szempontbl prbljk a laikus szemlyisgfogalmat meghaladni. Elszr a szemlyisg lersra hasznlatos vonsoknak (szemlyisgtulajdonsgoknak) olyan kezelhet nagysg kszlethez akarnak eljutni, amellyel megragadhat az emberi szemlyisg vltozatossga. Msodszor, megbzhat s rvnyes szemlyisgmr eszkzket prblnak ltrehozni. Harmadszor, empirikus vizsglatokat vgeznek, hogy felfedezzk a vonsok kzti, valamint a vonsok s a viselkeds kzti sajtos kapcsolatokat. ltalban mindenkirl, akivel csak tallkozunk, felttelezzk, hogy rendelkezik bizonyos hajlamokkal, tulajdonsgokkal, amelyeket viszonylag knnyen felismerhetnk. A krlttnk lv emberek ismerete eligazt bennnket abban, hogy mit vrhatunk tlk a jvben. A vons s a tpus szavak nmileg eltr jelentsek, m mindkett azt fejezi ki, hogy az emberek olyan lland jellemzkkel rendelkeznek, amelyek klnbz idben s klnbz krlmnyek kztt nyilvnulnak meg. Ms pszicholgiai megkzeltsek ettl eltr szemlyisgelmleteket lltottak fel. Tpustanok A tpus rendszerint les hatrokkal rendelkez kategrikat jelent. E felfogs szerint az ember vagy csak az egyik, vagy csak a msik kategriba (tpusba) tartozhat. Az az elkpzels, hogy az emberek tpusokba vagy kategrikba sorolhatk, Hippokratszig (i. e. 400 krl) vezethetk vissza, akinek a gondolatait Galnosz (i. e. 150 krl) finomtotta tovbb. Az antik idben gy vltk, hogy az emberek ngy csoportba sorolhatk: - kolerikus (ingerlkeny, aktv, impulzv, agresszv, optimista, vltozkony, nyugtalan) - melankolikus (lehangolt, csendes, pesszimista, megfontolt, szorong, tartzkod, merev) - szangvinikus (derlt, szocibilis, lnk, gondtalan, vezet, knnyed, bbeszd, kszsges) - flegmatikus (nyugodt, kznys, passzv, kiegyenslyozott, megfontolt, gondos, komoly). Mindegyik szemlyisgtpusrl azt feltteleztk, hogy a ngy testnedv (srga epe, fekete epe, vr, nyl) valamelyiknek a tlslyt tkrzi. Egy msik tipolgit (tpustant) lltott fel Sheldon, aki a testalkat alapjn osztotta klnbz kategrikba az embereket. Szerinte a klnbz testalkat emberek klnbz szemlyisggel, tulajdonsgokkal rendelkeznek. Hrom szomatotpust (testalkati tpust) rt le: - endomorf (alacsony, kvr; jkedly, trsasgkedvel, kiegyenslyozott, lvezi az letet) - mezomorf (izmos, arnyos testalkat; teljestmnymotivlt, dominns, akaratos, aktv) - ektomorf (magas, vkony; intellektulis, zrkzott, rzelmileg labilis, szomorks, passzv) Ehhez hasonl hrom testalkati tpust klnbztet meg Kretschmer is: - piknikus (alacsony, kvr) - atletikus (izmos, arnyos testalkat) - asztnis (magas, vkony). Vonselmletek A tpuselmletek mra ltalban kikerltek a szemlyisgpszicholgiai rdeklds fvonalbl. Ma az elmletalkotk sokkal inkbb arra hajlanak, hogy az emberekrl ne tpusok, hanem folyamatos vonsdimenzik mentn gondolkozzanak. A vonsokrl szlva azt felttelezik, hogy a szemlyek folytonos vltozk vagy dimenzik mentn klnbznek egymstl. A vonselmletek szerint az emberek ugyanazon

szemlyisgjellemzk mrtkben trnek el egymstl. Ms szval, ez a felfogs a szemlyek kztti alapvet klnbsgeket inkbb mennyisginek, mint minsginek tekintik. Mely vonsok alapvetek a szemlyisgben? Hny vons elg jelents ahhoz, hogy rdemes legyen szmolni vele? Klnbz kutatk klnbzkppen kzeltettek e krdsekhez. Az 1930-as vekben kt szemlyisgpszicholgus (Allport s Odbert) vgigbngszte az angol nyelv teljes nagysztrt; 18 000 olyan szt talltak, amely a viselkeds jellemzinek lersra hasznlatos (tbbnyire mellknevek). Ezutn ezt a szkszletet a homlyos jelents szavak s a szinonimk elhagysval egy mintegy 4500 elemet tartalmaz listra cskkentettk. A listt ezutn pszicholgiailag hasonl jelents alcsoportokba szerveztk. Raymond Cattel 200 sz al srtette az Allport - Odbert fle listt. Cattel ezutn a faktoranalzis mdszert alkalmazta, hogy meghatrozza, hny szemlyisgfaktor tudn megmagyarzni ezen (szemlyisget jellemz) szavak alapjn adott n- s trsjellemzsek sszefggseit (hasonl jelents szavak hasonl mrtkben jellemzek vagy nem jellemzek adott szemlyre). Elemzse 16 szemlyisgfaktort eredmnyezett. Hans Eysenck hasonl eljrssal kt szemlyisgfaktort kapott: introverzi - extraverzi s rzelmi labilits - stabilits (utbbit neuroticitsnak nevezte). Az introverzi - extraverzi dimenzi azt jelzi, hogy a szemly milyen mrtkben irnyul befel vagy kifel. A skla introverzi vgn a flnk egyneket talljuk, akik inkbb egyedl szeretnek dolgozni, szeretnek visszahzdni a trsas helyzetekbl. A skla extraveri vgn a szocibilis egyneket talljuk, akik kedvelik, ha kzvetlenl emberekkel dolgozhatnak. A neuroticits (rzelmi stabilits - labilits) dimenzi, ahol a hangulatemberek, a szorong, temperamentumos s rossz alkalmazkodkpessg egynek tallhatk a neurotikus (labilis) vgponton, mg a nyugodt, jl alkalmazkod emberek a msikon. Eysenck egy harmadik, pszichoticitsnak nevezett dimenzit is bevezetett, mely pszichotikus vagy szocioptis (pszicholgiailag ktdskptelen) viselkedsre hajlamost. Eysenck szerint a pszichoticizmus-dimenzin magas rtket ad szemlyek ellensges, manipulatv, impulzv (indulatos) s szokatlan lmnyeket keres viselkedsre hajlamosak. Eddig a sokflesget hangslyoztuk annak a krdsnek a vizsglatban, hogy mely szemlyisgvonsok alapvetek. A kiindulpontok vltozatossga ellenre ebben a krdsben az utbbi idben meglehetsen ers egyetrts kezd kialakulni, mely szerint a szemlyisg alapszerkezete t magasabb rend faktorbl ll, melyekre Nagy tk (Big Five) nven szoktak hivatkozni. Ezek a kvetkezk: - neuroticits vagy emocionalits (ideges, szorong, feszlt nyugodt, kiegyenslyozott, laza) - extraverzi (bbeszd, spontn, magabiztos flnk, nalvet, bizonytalan, gtlsos) - nyitottsg a tapasztalatokra (intellektulis, kreatv, kvncsi rdektelen, fantzitlan) - egyttmkds vagy bartsgossg (udvarias, jtermszet, kedves bartsgtalan, nyers) - lelkiismeretessg vagy teljestmnyigny (felelssgteljes, alapos, szorgalmas felletes). A szemlyisgpszicholgia elsdleges feladata, hogy feltrja az egyni klnbsgeket, vagyis megmutassa, miben klnbznk egymstl. A szemlyisg elmlet hrom irnyzata, melyek a XX. szzadi szemlyisgpszicholgit uraltk: a pszichoanalitikus, a behaviorista s a fenomenolgiai megkzelts. Pszichoanalitikus megkzelts A pszichoanalitikus szemlyisgelmlet megalkotja Sigmund Freud. A szemlyisg pszichoanalitikus rtelmezse a valaha ltrehozott legtfogbb s legbefolysosabb szemlyisgelmlet. Hatsa tlterjed a pszicholgin, befolysolja a trsadalomtudomnyokat, a mvszeteket s a trsadalmat ltalban. Freud az emberi lelket jghegyhez hasonltja. A jghegy vzfelszn felett megmutatkoz kicsiny rsze a tudatos s a tudatelttes (mindaz az informci, amire pillanatnyilag nem gondolunk, de amely szksg esetn tudatossg tehet). A jghegy vzfelszn alatti, sokkal nagyobb tmege viszont a tudattalan: a ksztetsek, vgyak, hozz nem frhet emlkek terepe, amely befolysolja gondolatainkat s cselekedeteinket. Ez a topografikus modell volt Freud legkorbbi ksrlete arra, hogy az emberi llek termszett rendszerbe foglalja. A szemlyisg szerkezetrl alkotott ksbbi elkpzelse szerint a szemlyisg hrom nagy rendszerbl ll: - id (sztn-n) - ego (n) - szuperego (felettes-n). E hrom rendszer a viselkeds vezrlsben klcsnhatsban ll. Az id a szemlyisg legprimitvebb rsze, amelybl az ego s a szuperego ksbb kifejldik. Mr az jszltt is rendelkezik vele. Tartalmt a biolgiai sztnksztetsek (drive-ok) alkotjk: az hsg, a szomjsg, az let vdelme, a fjdalom elkerlse s a szexulis rmszerzs sorolhatk ide. Az id az sztnimpulzusok azonnali kielgtsre trekszik. A krlmnyektl fggetlenl a fjdalom elkerlsre s az rmk azonnali megszerzsre trekszik, az rmelv vezrli. Az ego a valsgelvnek engedelmeskedik: az sztnimpulzusok kielgtsvel addig kell vrni, amg a megfelel krnyezeti felttelek ltre nem jnnek. Az ego a szemlyisg vgrehajt rsze, a viselkeds vezrlje. Az ego kzvett az id, a valsg s a szuperego kvetelmnyei kztt. A szuperego a trsadalom rtkeinek s

erklcsi norminak bels kpviselje, amely magban foglalja az egyn lelkiismerett s erklcsi ideljrl alkotott kpt. A szuperego a szli bntetsek s jutalmazsok rvn alakul ki. A szemlyisg dinamikjrl Freud a kvetkezket mondja: minden egyn lland mennyisg pszicholgiai energival rendelkezik (ezt nevezte Freud libidnak, kjvgynak), mely energia talakulhat ugyan klnbz formkba, de nem keletkezik s nem vsz el (energiamegmarads elve). Azok az egynek, akik valamilyen tiltott cselekedet megttelre reznek ksztetst, szorongani kezdenek. Freud a szorongs kikszblsre vagy cskkentsre hasznlhat stratgikat is ler. Ezeket az ego elhrt mechanizmusainak nevezik. A legalapvetbb elhrt mechanizmus az elfojts, mely sorn az ego a tudatbl a tudattalanba szort egy fenyeget gondolatot vagy tiltott impulzust. Behaviorista megkzelts A szocilis tanulselmlet (mely a szemlyisg behaviorista megkzeltsnek modern vltozata) szerint a szemlyisgbeli klnbsgek a tanulsi tapasztalatok vltozatossgbl addnak. A tanuls itt, az operns s klasszikus kondicionls mellett, megfigyels tjn trtn tanulst is jelent. A szocilis tanulselmlet az utbbi vtizedekben egyre kognitvabb vlt, s ma mr a viselkeds kls (jutalmak s bntetsek) s bels (vlekedsek, gondolatok, elvrsok) meghatrozi kztti klcsns interakcit hangslyozza. A viselkeds teht a szemlyisg s az aktulis helyzet, krnyezet klcsnhatsnak az eredmnyekppen alakul ki. A szocilis tanulselmlet megkrdjelezte a legtbb szemlyisgelmlet (kztk a laikusok szemlyisg-felfogst is) legalapvetbb felttelezst, miszerint az egyn viselkedse a klnbz helyzetekben konzisztens (lland, azonos). A behavioristk szerint a viselkeds jobban fgg a pillanatnyi helyzettl, mint a tarts szemlyisgjegyektl. Fenomenolgiai megkzelts A fenomenolgiai elmletek az egyn szubjektv lmnyeivel foglalkoznak. A humanisztikus pszicholgusok (pldul Carl Rogers s Abraham Maslow) a szemly nfogalmt (annak tudata, hogy mi vagyok s mit tehetek) s fejldsre val trekvst (nidel), illetve nmegvalstst (lehetsgeinek kiteljestst, megvalstst) hangslyozzk. A szemlyisg fenomenolgiai brzolsa szerint az emberek alapveten jk, fejldsre s nmegvalstsra trekszenek, ugyanakkor vltozsra kpesek s aktvak is. Csak az nmegvalsts irnyba fejld embert tartjk pszicholgiailag egszsgesnek. A szemlyisg mrse A legtbb szemlyisg-krdv arrl tesz fel krdseket, hogy hogyan reaglnnak az egynek bizonyos helyzetekben. A szemlyisg-krdvek ugyanazokat a krdseket teszik fel minden szemlynek, s a vlaszokat olyan formban kapjuk meg, hogy azok knnyen kdolhatak legyen. A krdv minden egyes ttele egy bizonyos szemlyisgjegyet pldz. Az egyik legnpszerbb szemlyisg-krdv, az MMPI-prba. Ez a teszt tbb mint 550 ttelt tartalmaz, melyek mindegyike egy attitddel, rzelmi reakcival, testi vagy pszicholgiai tnettel, illetve lmnnyel kapcsolatban fogalmaz meg egy lltst. A vizsglati szemly az "igaz", "nem igaz" vagy "nem tudom" vlaszok valamelyikvel tli meg, mennyire rvnyes r az adott megllapts. Az MMPI volt az els jelents szemlyisg-krdv, mely a tartalmi sklk mellett nhny rvnyessgi sklt is tartalmaz. Ezekkel a sklkkal azt prbljk meghatrozni, hogy a szemly gondosan s szintn vlaszolt-e a krdsekre. Ezek a sklk segtenek az rvnytelen eredmnyek beazonostsban. Az MMPI legnagyobb rtke az, hogy ltalnos mdszert ad az egszsges s rendellenes csoportok megklnbztetsre. Az MMPI-prba a normlszemlyisg lershoz alkalmas vonsokat nem leli fel teljesen, ezrt kidolgoztk a Kaliforniai pszicholgiai krdvet (CPI). A CPI-sklk olyan vonsokat mrnek, mint a dominancia, szociabilits, nelfogads, felelssg s szocializltsg. A szemlyisg-krdvek rgztett szerkezetek: elre meghatrozott krdseket tartalmaznak, melyekre a szemlynek az elre megadott vlaszok kzli vlasztssal kell vlaszolnia. A projektv teszt egy tbbrtelm ingert jelent a szemlynek, melyre kvnalmainak megfelelen vlaszolhat. A pszichoanalitikus elmlet szerint egy tbbrtelm inger alkalmas arra, hogy a szemly a tudattalanjban meglv rzseit, konfliktusait kivettse (projektlja). A leggyakrabban hasznlt projektv tesztek a kvetkezk: Rorschach-teszt: Hermann Rorschach svjci pszichiter az 1920-as vekben fejlesztette ki tz tblbl ll tesztjt, amelyek mindegyikn egy-egy meglehetsen bonyolult tintafolt lthat. A vizsglati szemly azt az

utastst kapja, hogy a tblt nzve meslje el, hogy az bra mi mindenre hasonlthat. A szemly vlaszait sokflekppen lehet rtkelni. A hrom fbb kategria, amit alkalmazni szoktak: a lokalizci (a folt mely rsznek adott jelentst), a determinnsok (a folt milyen jellemzje vezrelte a jelentsadst, pl. szne, rnykolsa) s a vlasz tartalma. Tematikus Appercepcis Teszt. A Tematikus appercepcis tesztet (TAT) a Harvard Egyetemen Henry Murray fejlesztette ki az 1930-as vekben. A vizsglati szemlynek hsz tbbrtelm kpet mutatnak, amelyek embereket s jeleneteket brzolnak, s arra krik ket, hogy mondjanak egy trtnetet a kpekrl. Az appercepci azt a kszsgnket jelenti, hogy a vilgot korbbi tapasztalatainknak megfelelen szleljk. A TAT-kpek elemzsekor a pszicholgus a felmerlt tmkat az egyn szksgletei, motvumai vagy emberi kapcsolatainak sajtossgai szempontjbl elemzi. A szocilis tanulselmlet szemlyisgvizsglati mdszerei kz tartozik a viselkeds megfigyelse termszetes krlmnyek kztt, a naplrs, fiziolgiai mrsek (pl. szvritmus), valamint a gondolkods s az elvrsok vizsglata. A fenomenolgiai megkzelts az egyn szemlyes, szubjektv vilgra kvncsi, arra, ahogyan ltja a vilgot, s benne a tbbi embert. gy nem alkalmaz teszteket, inkbb interjt kszt, elbeszlget a vizsglati szemllyel.

SZOCILPSZICHOLGIA I.
(msok megismerse, attribci, szemlykzi vonzalom) A szocilpszicholgia tudomnya azzal foglalkozik, hogy miknt gondolkodnak, s hogyan reznek az emberek a krlttk lv trsas vilggal kapcsolatban, s hogyan befolysoljk egymst. Hogyan formlunk benyomst msokrl, s hogyan rtelmezzk cselekedeteiket. Hogyan alakulnak ki s vltoznak trsas vlekedseink s attitdjeink kztk sztereotpiink s eltleteink. Mi hatrozza meg, hogy kihez vonzdunk, s kit vlasztunk szerelmi partnernek. Hogyan befolysoljuk egymst. A szocilpszicholgusok azzal az ltalnos elfelttelezssel lnek, hogy az emberi viselkeds a szemlytl s a helyzettl egyarnt fgg. Az emberek azonban nem a helyzetek objektv jellemzire reaglnak, hanem annak szubjektv rtelmezsre. A trsas viselkeds intuitv elmletei Mikzben ksrletet tesznk ms emberek s nmagunk megrtsre, informlis tudsok vagyunk, akik megalkotjk az emberi viselkedsre vonatkoz sajt intuitv elmleteinket. Elszr adatokat gyjtnk. Msodszor megprblunk egyttjrsokat, egyttvltozsokat szrevenni, hogy felfedjk, mi mivel szokott egyszerre elfordulni. Harmadszor megprblunk az okozati viszonyokra kvetkeztetni, hogy mi mit okoz. Ugyanezen a folyamaton megynk keresztl, amikor sajt magunkat prbljuk megrteni. A szocilis interakciink kaotikusak lennnek, ha az emberi viselkedsre vonatkoz elmleteink nem lennnek f vonsaikban rvnyesek. Elmleteink tnylegesen alakthatjk az adatok szlelst, elferdthetik arra vonatkoz becslseinket, hogy mi mivel jr egytt, s eltorzthatjk oksgi rtelmezseinket. Adatgyjts s trols: smk Az els nehzsg, amivel szembekerlnk, adataink szisztematikus s torztsmentes sszegyjtse. Amikor mi, mint felmrst vgz informlis kutatk megprbljuk ezt a becslst intuitv mdon vgezni, f

adatforrsaink azok az emberek lesznek, akikkel tallkozunk nap mint nap. Msik f forrs a tmegkommunikci. Az informcikat folyamatosan gyjtgetjk, s amikor tlethozatalra krnek fel, megprbljuk a memribl elhvni a megfelel adatot. Az informci lnksge az egyik olyan tnyez, mely mind az szlelt, mind a felidzett informcit befolysolja. A szemtl szembeni (pl. egy bartunktl szrmaz) megjegyzsek jobban meghatrozzk vlemnynket s befolysoljk viselkedsnket, mint a statisztikai sszegzsek, vagy ms rsos informcik (pedig ez utbbiak hitelesebbek). Ha az adatokat rendszeres s torztsmentes mdon ssze is tudnnk gyjteni, szlelsnket mg mindig eltorzthatjk meglv elvrsaink, melyek arra vonatkoznak, hogy milyennek kell lennik az adatoknak. A smk az szlels s a gondolkods eredmnyei; emberek, trgyak, esemnyek vagy helyzetek osztlyainak mentlis reprezentcii (emlkek a fejnkben arrl, hogy adott dolog milyen ltalban, pl. milyen a tipikus, tlagos szk). Azt a folyamatot, melynek sorn a berkez adatoknak legjobban megfelel smt a memribl kikeressk, sms feldolgozsnak nevezzk. A smk s a sms feldolgozs lehetv teszik, hogy hatalmas mennyisg informcit dolgozzunk fel. A sms feldolgozs ltalban gyorsan s automatikusan jelenik meg. A kutatsok megerstik, hogy a smk segtenek az informcik feldolgozsban. Az r amit ezrt a hatkonysgrt fizetnk, szlelsnk torzulsa. Elsbbsgi hats: az elsknt szerzett informci gyakorolja a legnagyobb hatst sszbenyomsunkra. A smk szvssga: minthogy a smk szlelsnket s emlkezetnket is befolysoljk, hajlamosak a nekik ellentmond adatok ellenben is fennmaradni. Az egyttjrsok felismerse: sztereotpik A korrelcik felfedezse (annak felismerse, hogy mi mivel jr egytt) minden tudomny alapvet feladata. (Annak felfedezse, hogy egy betegsg tnetei a krnyezet valamilyen szennyezdsvel jrnak egytt, vagy annak felismerse, hogy egy vrus jelenltvel korrellnak, az els lps a gygyts lehetsge irnyba.) A sztereotpik az egyttjrsok elmletei: lerjk, hogy milyen viselkedsek s tulajdonsgok milyen ms viselkedsekkel s tulajdonsgokkal jrnak egytt (pl. milyen a tipikus olasz, milyen viselkeds s tulajdonsgok jellemzik). A sztereotpik szvssga Ahogy ms smk is, a sztereotpik is ellenllnak a vltozsnak, mivel ppen azoknak az adatoknak a figyelmen kvl hagyst rik el, amelyek megcfolhatnk ket. Ezenkvl nmagukat fenntartk s nbeteljestk lehetnek, mivel hordozik viselkedst oly mdon befolysoljk, hogy az msokban tnylegesen kivltja a sztereotipizlt viselkedst. Smink nemcsak szlelsnket s kvetkeztetseinket befolysoljk, de viselkedsnket s trsas interakciinkat is. s ez is hozzjrulhat sztereotpiink fennmaradshoz. Sztereotpiink arra ksztetnek minket, hogy a sztereotipizlt emberekkel oly mdon viselkedjnk, ami beteljestheti elvrsainkat. Szles krben elterjedt sztereotpia, hogy a fizikailag vonz szemlyek sok ms vonz jellemvonssal is rendelkeznek, ezt a jelensget szoktk holdudvarhatsnak nevezni. Oksgi kvetkeztets: attribcik A legtbb tudomny lnyege az okok s kvetkezmnyek felfedezse. Hasonlkpp, mint intuitv tudsok mi is gy rezzk, hogy akkor rtettk meg igazn az emberi viselkeds valamely esett, amikor tudjuk, mirt jelent meg, illetve mi okozta. Az egyik f, nap mint nap elnk kerl attribcis feladat annak eldntse, hogy egy megfigyelt viselkeds vajon a szemlyrl tkrz-e valami sajtosat (szemlyisgrl rulkodik) vagy arrl a szitucirl, melyben a szemlyt megfigyeltk. Ha arra kvetkeztetnk, hogy a viselkedsrt elssorban a szemlyre vonatkoz valami felels, akkor a kvetkeztetsnket bels vagy diszpozicionlis attribcinak nevezzk. Ha azonban gy gondoljuk, hogy a megfigyelt viselkedsrt elssorban kls ok felels (pl. pnz, ers szocilis elvrsok, fenyegets), ezt kls vagy szitucis attribcinak nevezzk. A kutatk megfigyeltk, hogy tl knnyen vonunk le a szemly diszpozciira (szemlyes tulajdonsgaira, szemlyisgre) vonatkoz kvetkeztetseket, mg a viselkeds szitucis (helyzetbl add) okait alulbecsljk. Ez a leggyakoribb attribcis torzts az gy nevezett alapvet attribcis hiba, amikor bels attribcit vgznk, s figyelmen kvl hagyjuk a helyzeti tnyezk szerept (szitucistl a diszpozicionlis attribci fel val eltolds). nattribcik

A viselkeds informlis tudsaiknt egyik legfbb feladatunk, hogy megrtsk magunkat. Az nszlelsi elmlet szerint magunkrl alkotott tleteinkben ugyanazokat a kvetkeztetsi folyamatokat hasznljuk, mint amelyeket msok megtlsben alkalmazunk. ltalban hajlamosak vagyunk msok cselekedeteinek bels okot tulajdontani, mg sajt viselkedsnket gyakrabban magyarzzuk kls okokkal. Ugyangy sajt sikereinknek bels, kudarcainknak pedig kls okot tulajdontunk. Ennek az az oka, hogy szeretnnk megrizni pozitv nrtkelsnket. Ugyancsak nvd mechanizmus, hogy msok sikereinek kls, mg kudarcainak bels okot tulajdontunk.

SZOCILPSZICHOLGIA II.
(trsas klcsnhats s trsas befolysols) Trsas facilitci 1898-ban a pszicholgus Norman Triplett kerkprversenyzk sebessgrekordjait vizsglta, s szrevette, hogy sok kerkpros nagyobb sebessget r el, amikor msokkal versenyez, mint amikor csak az ra az ellenfele. Ez a megfigyels vezetett a szocilpszicholgia egyik legkorbbi laboratriumi ksrlethez. Triplett arra krt gyerekeket, hogy megadott ideig olyan gyorsan forgassanak egy horgszorst, amilyen gyorsan csak tudnak. Olykor kt gyerek dolgozott egy szobban, mindegyik a sajt horgszorsjval, mskor egyedl dolgoztak. Noha publiklt adatait nehz rtelmezni, arrl szmolt be, hogy sok gyerek az egytt cselekv helyzetben azaz amikor jelen volt egy msik azonos feladatot vgz gyerek gyorsabban dolgozott, mint egyedl. E ksrletek elvgzse ta sok vizsglat demonstrlta az egytt cseleks facilitl (serkent) hatst. Dikok tbb szorzsi feladatot vgeznek el egytt cselekv helyzetben, mint egyedl. A pszicholgusok felfedeztk, hogy passzv nzk (akik inkbb kznsg, mint egytt cselekvk) jelenlte szintn facilitlja a teljestmnyt Kznsg jelenlte pldul ugyanazzal a facilitl hatssal jrt dikok szorzsi teljestmnyre, mint az egytt cselekvs korbbi vizsglatban. Ezeket az egytt cselekvsi s kznsghatsokat egyttvve trsas facilitcinak neveztk el. De a trsas befolysolsnak mg ezek a legegyszerbb esetei is bonyolultabbnak bizonyultak annl, mint azt a szocilpszicholgusok elszr gondoltk. A kutatk pldul azt talltk, hogy a szemlyek tbb szorzsi hibt kvettek el, amikor egytt cselekv vagy kznsg eltti helyzetben voltak, mint amikor a feladatot egyedl vgeztk. Ms szval, a teljestmny minsge romlott, br mennyisge nvekedett. Robert Zajonc feltrta, hogy azok a viselkedsek, melyek egytt cselekvk vagy kznsg jelenltben teljestmnynvekedst mutatnak, rendszerint vagy nagyon gyakorlott, vagy sztns vlaszokbl llnak, mint pldul az evs, mg a bonyolult vagy jonnan tanult vlaszok ltalban romlanak egytt cselekvk vagy kznsg jelenltben. Azt lltotta, hogy az eredmnyeket a motivci egy rgta ismert elve magyarzhatja meg: a drive vagy arousal magas szintje az llny dominns vlaszait ersti. Ha a faj ms tagjainak jelenlte az llny ltalnos drive- vagy arousalszintjt emeli, akkor a dominns vlasz aktivldik. Egyszer, jl begyakorolt viselkedsek esetn a dominns vlasz valsznleg a helyes vlasz, s a teljestmnynek nnie kell. Bonyolult vagy jonnan tanult viselkedsek esetn azonban a dominns vlasz valsznleg hibs. A teljestmnynek teht cskkennie kell. Ezeket a sejtsek szmos ksrlet beigazolta. Emberek pldul gyorsabban tanulnak meg egyszer tvesztkben kiigazodni, vagy knny szavak listjt visszamondani msok jelenltben. A bonyolult tvesztk s nehz szavak listja viszont tbb idt ignyel, ha kznsg is van jelen. Ms vizsglatok azt mutatjk, hogy a kznsg hatsa attl fggen vltozik, hogy a szemly mennyire rzi azt, hogy rtkelik (rtkelssel val trds). A teljestmnyt pldul javtja, ha egy szakrt figyel, de rontja, ha a kznsg csak a pszicholgiai ksrletet megnzni akar alsbb vfolyamosokbl ll. A figyelmi konfliktus elmlete azt lltja, hogy msok jelenlte eltereli a szemly figyelmt, mivel konfliktust okoz abban, hogy a szemly hogyan ossza meg figyelmt msok s az elvgzend feladat kzt. Ez a figyelmi konfliktus az, s nem a msok jelenltvel vagy rtkelsvel val trds, ami megemeli a drive-szintet, s trsas facilitcis hatst okoz. Az nmegjelents elmlete azt lltja, hogy msok jelenlte megnveli az egyn arra irnyul vgyt, hogy nmagrl elnys kpet jelentsen meg. A knny feladatnl ez nagyobb erfesztshez, s koncentrcihoz, s gy megnvekedett teljestmnyhez vezet. A nehz feladatnl azonban ez a vgy felnagytja a feladat keltette frusztrcit, s zavart, visszahzdst vagy tl nagy mrv szorongst eredmnyez, melyek mindegyike gyengbb teljestmnyhez vezet. Dezindividuci

1895-ben Le Bon A tmegek llektana cm knyvben lerta megfigyelseit, miszerint a tmegek ltal mutatott agresszv s amorlis (szablyokat nem betart) viselkeds fertzssel terjed szt a tmegben, ttri az emberek morlis rzkt s nkontrolljt. Ez okozza, hogy a tmegek olyan rombol cselekedeteket kvetnek el, amilyeneket egyetlen magnyos egyn sem kvetne el soha. Hasonl jelensgeket ma is megfigyelhetnk tntetseken, koncerteken, vagy futballmeccseken. Le Bon elmletnek modern megfelelje beplt a dezindividuci fogalmba, melyet elsknt Festinger, Pepitone s Newcomb terjesztett el, majd Zimbardo s Diener ltalnostott. Elmleteik szerint bizonyos csoportokban gyakran jelen lv felttelek az egyneket a dezindividuci pszicholgiai llapothoz vezetik, ahhoz az rzshez, hogy elvesztettk szemlyes identitsukat (ntudatukat), s nvtelenl felolddtak a csoportban. A dezindividuci elfelttelei a kvetkezk: anonimits, magas arousal szint, kls esemnyekre val sszpontosts, valamint szoros csoportegysg. Ezen elfelttelek az egynben cskkent ntudatossgot eredmnyeznek, amin keresztl a szemly a dezindividuci llapotba kerl. A dezindividuci kvetkezmnyei: - az impulzv viselkedssel szembeni korltok meggyenglse - megnvekedett rzkenysg a kzvetlen jelzsek s emocionlis llapotok irnt - a sajt viselkeds ellenrzsre s szablyozsra val kptelensg - a msok rtkelsvel val trds mrtknek cskkense - a racionlis tervezsre val kpessg cskkense. A dezindividuci egy szellemes demonstrcija az Amerikban mindenszentekkor szoksos, a szemlyt elrejt larcos jelmezek viselst hasznlta ki. A hzba becsnget, maskart visel gyerekeket egy felntt dvzlte az ajtban, s azt krte, hogy minden gyerek csak egy cukorkt vegyen. A felntt ezutn rvid idre eltnt a hzban, megadva a lehetsget a gyerekeknek, hogy tbb cukrot vegyenek el. Nhny gyerektl megkrdezte a nevt, mg msok nvtelenek maradtak. Azok a gyerekek, akik csoportban jttek, vagy anonimak maradtak, tbb cukrot csrta, mint azok, akik egyedl jttek, vagy megmondtk a nevket a felnttnek.

A kvlll beavatkozsa 1964-ben egy fiatal nt, Kitty Genoveset megltk a laksa eltt, New York Cityben, ks jszaka. Mivel vdekezett, a gyilkossg tbb mint fl rig tartott. Legalbb 38 szomszd hallotta seglykiltsait, de senki sem sietett a segtsgre. Mg csak a rendrsget sem hvta ki senki. Az amerikai kzvlemnyt megdbbentette ez az eset, s a szocilpszicholgusok elkezdtk vizsglni annak okait, amit elszr a kvlll aptijnak neveztek. Munkjuk azonban megmutatta, hogy az aptia nem ppen megfelel kifejezs. Nem egyszeren a kzmbssg az, ami a kvlllkat tvol tartja a vszhelyzetben val kzbelpstl. Elszr is, vannak valsgos elrettentk, amilyen pldul a fizikai veszly. Msodszor, a belekevereds esetleg hosszadalmas brsgi eljrst vagy ms kellemetlensgeket okozhat. Harmadszor, vszhelyzetek megjsolhatatlanok, s gyors, elre nem tervezett cselekedeteket ignyelnek: kevesen vagyunk erre felkszlve. Vgl, megvan a kockzata annak is, hogy hlyt csinlunk magunkbl, hogy a helyzetet veszlyhelyzetnek rtelmezzk, amikor nem az. A helyzet meghatrozsa A legtbb veszlyhelyzet nem egyrtelmen kezddik. A tmolyg ember beteg, vagy csak egyszeren rszeg? A n letre trnek, vagy csak egy csaldi veszekeds zajlik? Fst vagy gz mlik ki az ablakon? Az ilyen dilemmk gyakori kezelsi mdja a cselekvs elhalasztsa, hogy gy tesznk, mintha semmi problma nem lenne, s krlnznk, hogy megtudjuk, msok hogyan reaglnak. Kialakul a csoportos ignorancia llapota amelyben mindenki mindenkit flrevezet azzal, hogy a helyzetet nem veszlyhelyzetknt hatrozza meg. Mindannyian hallottunk tmegpnikrl, mely abbl addott, hogy a tmeget alkot egynek egymst eltlzott reaglsra ksztettk. Ennek a fordtottja, amikor a tmeg ttlensgbe ringatja tagjait, esetleg mg gyakoribb. A felelssg eloszlsa A csoportos ignorancia azt eredmnyezi, hogy a szemlyek a helyzetet veszlytelennek minstik. A dnt tnyez itt a felelssg eloszlsa volt. Amikor minden egyes szemly tudja, hogy rajta kvl mg sokan vannak jelen, a felelssg slya nem kizrlag egyik vagy msik szemlyre esik. Mindegyikk gondolhatja: Valaki ms mostanra mr bizonyosan csinlt valamit: valaki ms kzbe fog avatkozni. Mit lehet tenni, hogy a veszlyhelyzetekben a kvlllk mgis beavatkozzanak? A kutatsok azt mutatjk, hogy amennyiben az embereket informljk a be nem avatkozs llektanrl, okairl, akkor valsznbb, hogy a kvetkez hasonl helyzetben felajnljk segtsgket. Ugyancsak valsznbb a

segtsgnyjts, ha a szemly megelzleg egy segt modellt ltott, vagyis pldt arra, hogy egy msik embertrsa segtsget nyjt egy rszorulnak. Engedelmessg s ellenlls Alkalmazkods a tbbsghez Amikor csoportban vagyunk, bizonyos krdsekben kisebbsgben tallhatjuk magunkat. Ez az letnek olyan tnye, melyhez legtbben mr hozzszoktunk. Ha gy dntnk, hogy a tbbsg rvnyesebb informciforrs, mint sajt tapasztalatunk, meggondolhatjuk magunkat, s alkalmazkodhatunk a tbbsg vlemnyhez. Asch szoksos eljrsban egy ksrleti szemlyt leltettek egy asztalhoz egy ht-, nyolc- vagy kilenctag csoport trsasgban (akik valjban mind a ksrletvezet szvetsgesei voltak). A csoportnak hrom eltr hosszsg fggleges vonalat mutattak, s a csoport tagjait arra krtk, hogy tljk meg, melyik vonal azonos hosszsg egy msik vonallal. Mindenki sorban bejelentette dntst: a ksrleti szemly az utols eltti szkes lt. A helyes vlasz nyilvnval volt, de a beptett embereket elzleg arra krtk, hogy rossz vlaszt adjanak. Ezutn megfigyeltk az eljrs ltal kivltott konformits (csoporttbbsghez val alkalmazkods) mrtkt. Az eredmny megrz volt. Habr a helyes vlasz mindig nyilvnval volt, az tlagos szemly a kritikus prbk harmadban alkalmazkodott a csoportkonszenzushoz (vagyis hibs vlaszt adott), s legalbb egyszer alkalmazkodott a szemlyek mintegy 75 szzalka. Mi tbb, a csoportnak nagynak sem kellett lennie ahhoz, hogy ilyen konformitst rjen el.

A kisebbsgek befolysa Asch ksrlethez hasonlan a ksrleti szemlyeket arra krtk, hogy hozzanak megy egy sor egyszer szlelsi tletet a ksrletvezet beavatottjainak trsasgban, akik kvetkezetesen helytelen vlaszt adtak. De ahelyett, hogy az egyedli ksrleti szemly szmos beavatott kz helyeztk volna, kt beavatottat ptettek be ngy valdi ksrleti szemly kz, akik egybehangzan helytelen vlaszokat adtak. A kutatk azt talltk, hogy a kisebbsg kpes volt a ksrleti szemlyek krlbell 32 szzalkt oly mdon befolysolni, hogy azok legalbb egy helytelen vlaszt adjanak. Ahhoz azonban, hogy ez megjelenjen, a kisebbsgnek kvetkezetesnek kellett maradnia az egsz ksrlet sorn. ltalnos eredmny, hogy a kisebbsgek kpesek a tbbsget nzpontjukhoz kzelteni, ha anlkl kpviselnek kvetkezetes llspontot, hogy merevnek, dogmatikusnak vagy arrognsnak ltszdnnak. Az ilyen kisebbsgeket magabiztosabbaknak s alkalmanknt hozzrtbbeknek szlelik, mint a tbbsget. Kollektv dntshozatal Csoportpolarizci Az 1950-es vekben az a kzkelet blcsessg uralkodott, hogy a csoportdntsek ltalban vatosabbak s konzervatvabbak, mint az egyni dntsek. Sok vizsglat utn azonban vilgoss vlt, hogy a csoportos megbeszls a dntseket az egyni dntseknl szlssgesebb irnyba mozdtja el: ha a csoporttagok kezdetben a kockzatosabb dntshez ragaszkodnak egy bizonyos dilemma esetn, a csoportdnts kockzatosabb vlik; ha a csoporttagok kezdetben vatosabbak, a csoport mg vatosabb lesz. A jelensget ennek megfelelen csoportpolarizcinak nevezik. A csoportpolarizci jelensgt mra mr tbb mint hromszz kutatsban vizsgltk, kztk egszen klnlegesekben is. Egy jabb vizsglatban pldul betrket krtek meg arra, hogy egynenknt vagy csoportosan becsljk meg egyes hzakrl, hogy milyen knny lenne azokba behatolni. Az egyni becslsekhez kpest a csoportbecslsek visszafogottabbak volta, vagyis a csoport nehezebbnek tlte meg a hzakba val sikeres behatolst. A csoportpolarizcis hatsra sok magyarzatot knltak az vek sorn, de ezek kzl csak kett llta ki az idk prbjt: az informcis befolys s a normatv befolys. Informcis befolys akkor jelentkezik, amikor az emberek olyan j informcikrl rteslnek, vagy olyan j rveket hallanak, amelyek lnyegesek a trgyalt dnts szempontjbl. Minl tbb rv merl fel a vitban az egyik llspont mellett, annl valsznbb, hogy a csoport a fel az llspont fel mozdul el. s itt lp be a torzts: a csoport tagjai valsznleg azon llspont melletti rveket sorakoztatjk fel, amelyet kezdetben (a csoportos vita eltt) vallottak.

Normatv befolys akkor jelentkezik, amikor az emberek sajt nzeteiket a csoport normival (rtkrendjvel) hasonltjk ssze. A vita sorn arrl rteslhetnek, hogy msok hasonl attitdkkel vagy akr mg szlssgesebb nzetekkel rendelkeznek, mint k maguk. Ha az motivlja ket, hogy pozitvnak ltszdjanak a csoport eltt, igazodni fognak a csoport llspontjhoz, vagy akr a csoportnl szlssgesebb nzetet fejeznek ki. Csoportgondolkods Irving Janis szocilpszicholgus fellltotta a csoportgondolkods elmlett. A csoportgondolkods az a jelensg, hogy a csoport tagjai elnyomjk sajt ellenrzseiket a csoportkonszenzus rdekben. Tbb klpolitikai dnts elemzse alapjn Janis fellltotta a csoportgondolkods elfeltteleit s jellegzetessgeit, valamint a csoportgondolkodsbl ered rossz csoportdntsek jellegzetessgeit is. Csoportgondolkodsrl akkor beszlnk, amikor dntshozk sszetart csoportja a kls hatsoktl elzrva dolgozik, anlkl hogy a klnbz lehetsges cselekvsek elleni s melletti rveket is megfontolnk. A csoportgondolkodst tovbb ersti egy irnyt vezet jelenlte, aki az egyik lehetsges dnts mellett ll, valamint az ers stressz. A csoportgondolkods jellegzetessgei kztt a sebezhetetlensg, az erklcsssg s az egyntetsg kzs illzija is szerepel. Ezt vagy az ellenkezkre gyakorolt kzvetlen nyomssal, vagy az ncenzrval rik el. Ennek eredmnyekpp a csoporttagok tbb idt tltenek dntsk racionalizlsval, mint a dnts erssgeinek s gyenginek realista vizsglatval. Ezenkvl mindig akadnak njellt cenzorok, olyan csoporttagok, akik igyekeznek a csoporttl tvol tartani azokat az informcikat, amelyek megkrdjelezhetnk a dntsek hatkonysgt vagy erklcsssgt.

A csoportgondolkodsbl ered dntshozatali hibk: - a csoporttagok brlatainak s alternatvinak tkletlen sszegyjtse - a vlasztott cselekvs kockzatainak fel nem mrse - fontos informci nem minden rszletre kiterjed felkutatsa - a hozzfrhet informci szelektven torztott feldolgozsa - az elvetett alternatvk jrartkelsnek hinya - az esetleges kudarc esetre nem kszlnek tervek. Ksbbi rsaiban Janis nhny vintzkedst is kifejt, amelyekkel a csoportok elkerlhetik a csoportgondolkods kockzatait. Elszr is a csoporttagoknak beszlni kell a csoportgondolkodsrl, annak okairl s kvetkezmnyeirl. Specifikusabb tancsai kztt olyanok szerepelnek, mint hogy a csoport vezetje tmogassa a nylt vita lgkrt, s ne azonosuljon semmilyen llsponttal a vita kezdete eltt. Tovbb, hogy a csoport egy vagy tbb tagjnak nyltan az rdg gyvdje szerept kell jtszania, alaposan mindvgig megkrdjelezve a csoport dntseit; hogy kls szakrtket vonjanak be, hogy prbra tegyk a csoportot, s j nzpontokat vessenek fel; s hogy miutn a csoport konszenzusra jutott legyen egy msodik esly ls, amelyen a tagok jra megvitathatjk fennmarad ktsgeiket s fenntartsaikat.

You might also like